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  • 研究显示:女烟客40岁前戒烟或可延寿9年(图)

      最新调查显示,吸烟女性在40岁前戒烟,生命可能延长九年,但是面对的死亡风险仍比从不吸烟的女性高20%。英国一个针对120万名女性进行的调查研究发现,成年后终身吸烟的人平均寿命缩短11年......
  • 烟客户经理怎样用好“便笺本”

      烟草在线专稿  客户经理是卷烟零售业户的“知心人”和“好参谋”,卷烟经营企业的各项营销服务任务全是由其具体落实到卷烟零售业户中去,同时,客户经理也是企业与业户营销平台的搭建者与世隔绝维系者。可以说,客户经理工作的细致程度与实施情况在一定程度上影响和制约着整个企业卷烟营销服务的质量和效率。因此,客户经理必须做实做细所承担的各项工作任务,通过实施具体的、效能的卷烟营销措施和手段,与服务对象建立良好的营销关系。   实际上,当前由于卷烟经营企业客户经理负责的辖区面积较广,客户数量相对较多,加之整个卷烟营销服务也是按照线路与片区来实施的,整个布局较为混乱。因此,这就使得客户经理与辖区内卷烟零售业户的接触与交流是分散的、零星的、动态的,无法真正做到统一和集中。这就要求客户经理必须注意到细节性的工作,在
  • 云南师宗县积极应对高温天气提高卷烟客户拜访质量

      烟草在线师宗消息  面对持续高温的天气,客户经理在日常拜访工作中也时刻承受着酷热的考验。为确保客户拜访工作准时、优质完成,做到恶劣天气和严峻形势服务不打折,云南师宗县局(分公司)积极应对,采取措施切实提高客户拜访质量。   一是合理安排走访计划。要求各位客户经理合理制定自己的月拜访计划,周拜访计划,在执行过程中,趁早拜访,避开高温阶段。对于时间的安排要综合考虑当天走访的客户分布情况、客户经营情况、客户类别情况、每位客户可能需要的时间情况、路程远近情况等,确保走访的到位率、成功率和高效率。   二是提高安全出行意识,随身携带防高温物品。要求客户经理于每天出发前检查自身车辆状况是否符合安全行驶要求,发现隐患及时整改;同时,为客户经理配备相关防高温药品,并要求随身携带。
  • 上海:公交司机劝阻吸烟客遭三节棍毒打(图)

       烟草在线据《中国新闻网》报道  元宵节下午,上海市巴士新新汽车服务有限公司六分公司的一名公交车驾驶员殷伟忠因为劝阻一位不要吸烟而遭遇暴打。记者2月9日上午了解到,当天验伤后,医院开出了一周的病假,2月8日在公司相关人员的陪同下,该司机再去拍片复诊,确认为软组织严重挫伤,未伤及骨头。目前伤者情绪比较稳定,警方正在对施暴者展开追查。
  • 广州政协委员提案“烟警”出街罚烟客 不被看好(图)

       烟草在线据《凤凰网》报道  随着广州市政协委员的提案陆续上网,有委员提出,不妨像重锤打击“酒后驾驶”那样,作为全面禁烟的第一步,建立由一支警察、巡警等组成的“烟警”巡逻。一旦发现有人违反禁烟令,“烟警”有权对违反者处以较重的罚款。该委员还建议将目前的罚金从50元提高到100元或者200元。   对于这个提议,很多网友在广州日报和大洋网的官方微博上表达了自己的意见。网友@广州仔刘力表示举手赞成,他认为“现在基本上所有食肆都挂着禁止抽烟的标志,但真的实施禁烟的就没几家,既然定了条例,就要执行,不要让政府政策沦为笑柄。”而@鄙人Stephen_chow则认为此举还可以“大量招考警察,解决了很多大学生就业问题”。   但反对这个提议的网友还是占了比较大的比例,在大洋网就此问题的网上调查中&#x
  • 一名卷烟客户经理的站柜促销启示

      烟草在线专稿  在客户经理这个工作岗位上已经六年了,一路走来,无论是大雪纷飞的寒冬,还是酷暑难当的盛夏,笔者都时时刻刻把客户的要求做为自己神圣的职责,把客户的信任做为自己前进的动力,脚踏实地的工作在营销一线。   为了实现卷烟上水平,提高新品的上柜率,经常放弃自己的休息时间、节假日、双休日积极地进行客户服务工作。为了按时完成区局营销部分解的卷烟销售任务,做好新品的品牌培育工作,经常跟踪客户网上订货到深夜,查询客户订单,及时提醒客户进行新品上柜。通过自身的努力,辖区实现网上订货成功率96%以上,品牌培育和各项销售指标均超额达标,以自己的实际行动践行了烟草人“两个至上”的行业价值观!   今年是十二五规划的开局之年,为实现“532、461”知名品牌的培育
  • 河北中烟、湖南中烟客人到常德烟机公司考察工作(图)

      9月27日,河北中烟工业公司总经理段铁力、副总经理杨军,湖南中烟工业公司副总经理杨智敏等领导一行到常德烟机公司考察。在公司董事长、总经理周诗伟的陪同下,客人参观了公司机加、装配现场和综合库房
  • 一位卷烟客户经理的一周综述

      烟草在线专稿   8月15日 周一 天气晴   今天是周一,早上7点05分被客户电话吵醒,要求更改订货电话。记下号码,也差不多到了起床的时间。稍加洗漱,开始一天的工作。   白天很平淡,整理本周“135”资料,维护客户信息,电话拜访客户。   晚上吃完饭后,小修。10点左右开始登陆“新商盟”,今天状况不错基本都已经提交订单。少数没有按时提交的客户立刻电话提醒,客户很感激,心里很开心。   8月16日 周二 天气晴   虽然已经立秋,天气依然很热。早上去办公室后接到通知,今天协调营销部去西山网点暗访卷烟价格。   中午11点回办公室,心情很复杂。虽然本次检查结果不错,但是同车人外地口音一说,就被识破,检查结果的有效性需要推敲。为什么客户就不能明白&#x
  • 始于客户需求,终于客户满意

      烟草在线专稿  卷烟零售客户是烟草行业重要的战略合作伙伴,优化卷烟客户服务,是树立行业良好社会形象,落实“两个至上”行业价值观,实践“三
  • 河南襄城县分公司召开黄金叶重点品牌推介会

    户及卷烟客户服务部全体营销人员参加了会议。   会上,河南中烟工业公司人员详细详绍了黄金叶重点品牌的卖点以及“黄金喜事”活动规则,现场气氛活跃,大家积极互动交流