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烟草在线专稿 近年来，随着房价的不断飙升，店铺租金也越来越高，可谓寸土寸金。为了降低店铺经营成本，很多零售店的面积都不大，合理布置店面、充分利用每一寸空间就显得颇为重要。那么，如何才能充分利用店铺的角角落落，让“死角”也“活”起来呢？
由于房屋建筑结构的原因，我的店铺入口左半场有陷进去的一个区域，整间店铺呈“凸”字形，虽然陷进去的区域也陈列了一些货品，但进入这个小区域的顾客少之又少，这个区域也就成了我的店铺里的“死角”。由于去那个区域的顾客很少，我自然也不会把好的货品摆放到那里，一般都陈列一些过季的、杂乱的商品。如何让店铺“死角”“活”起来，我苦思冥想，却毫无办法。
后来，镇上的一个人买福利彩票中了80万大奖，于
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烟草在线专稿 经常会有不是我们很熟悉的顾客，进店的时候，我们会热情的招呼他问：“你好，你需要什么？”顾客：“你忙你的随便看看。”一句话，让我们高涨的热情一下子降入低谷，无言以对。一般这样的顾客我会给他们足够的空间让他们随便看看，时刻与他们保持一段的距离，看看顾客在随便看看中有什么反应，有些这样的顾客也许是初次登门，或者说同事朋友的介绍来到店，不熟悉店的布局与商品信息，主要想看看自己有没有需要的物品，或者是出来溜达路过这里随便看看店里的商品信息，有没有需要的随便购买，或者观察商品的质量与购物环境，确不确定下次有需要还进不进这店。对于这样的顾客，只要有问必答，耐心的讲解商品的价格与质量，不要急于求
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烟草在线专稿 天气逐渐炎热，我的经营重点时间段也转移到早晨和夜晚。我家做副食批发，生意主要靠各村湾的乡下小店来“打货”，乡村店主多为老人，老人有起早的习惯。刚开始，有好几次清晨，我都是靠顾客把我从睡梦中喊醒，后来我发现有两位店主因为我的“懒睡”还做了逃兵，为了不让生意流失挽回老顾客，我养成了早睡早起的好习惯，取消了晚上关门后的自由活动，争取在可能的情况下中午午休半小时，全面提高工作效率和销售金额。
当店内有2个人经营的时候，我们就要合理的调整安排时间，例如父亲有早起的习惯，那我就可以稍晚一点起床。父亲有早睡的习惯，晚上的生意自然由我来“站岗”。又如下午生意较淡，我们就可以轮流休息，或是一人看店一个去菜园摆弄花草。
干一行爱一行
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开一个店面容易，可是要想把一个店开好不是一件容易的事。那可要有相当的智慧和勇气，还要具有较高的素养和胆识。根据我这几年开店的经验，总结了开一个“名店”所必须具备的“五大步”。让我们共同学习，将我们自己的店铺向着一个“名店”的方向健康发展。
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烟草在线专稿 “刘助理，最近怎么不来店里买水啦？”我笑吟吟地对来店里买烟的刘助理说。
因为我的小超市正对着镇政府的大门，中间只隔着一条马路，所以镇政府每次召开大会、小会，政府办的助理小刘就会到我店里买瓶装水或圆珠笔、笔记本等物品，给参会人员饮用或使用，有时也会买上一些纪念品发给与会人员。但是最近几个月，我发现刘助理来店里购物的次数明显比以前少多了。
刘助理听了，哈哈一笑说：“最近中央不是出台了一份‘八项规定’的文件吗？现在各级政府都切实转变了会风，精简会议活动，提高会议实效，一般泛泛部署工作和提要求的会都改为电话会议了……”原来如此。我说怎么看不见各村屯的干部来店里买烟了，原来是精简会议了。
自“八项规定”出台后，我这个“靠着大树好乘凉”的小店里的瓶
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烟草在线专稿 记得海尔集团董事长张瑞敏曾经说过：“一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认、用户的承认。企业对消费者真诚到永远，才有用户、社会对企业的回报，才能保证企业向前不断发展。”说到底，大到一个集团公司，小到一家小超市，无论经营规模的大与小，企业如若想长足发展和进步，那么诚信经营就十分必要，因为诚信经营永远是企业生存的根本。只有坚持诚信经营，才能让企业走得更高更远。下面是我采访了我市的几位零售商户，请他们谈一谈，他们是怎样诚信经营的？诚信经营为他们店铺都带来了哪些好处？
黑龙江省哈尔滨市道外区南马路零售商户马翠翠
诚信经营 取胜之道
我家超市位于南马路中段，周边林立的既有大超市围追堵截，也有小超市遍布虎视眈眈。虽然市场竞争激烈&#
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烟草在线专稿 胖丫儿在街对面开了家食品店，和我的店一道之隔，经营的品类也相差无几，我叫“真实惠商店”，她叫“聚划算小铺”，这不是明摆着对着干嘛！
眼看那边胖丫儿的生意越来越好，顾客盈门，媳妇坐不住了，说：“我得看看去。怎么那么火？是不是给顾客下了什么药？”
我一把拽住她，说：“你就这么去？”
媳妇拍了下脑门“哦，我打扮打扮。”一会儿，媳妇出来了，穿了一件风衣，戴了一副墨镜，又戴了一顶帽子，连我都认不出她来了。她一步一扭地走进了胖丫儿地店。
正是放学时间，孩子们和接送的家长们挤满了屋子。胖丫儿一人忙活着，一脑门子汗。媳妇装作买东西的样子，
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烟草在线专稿 随着大型超市的增多，小店越来越不被消费者所认同，大型超市对小店造成了生存压力，知难而进，谋求生存。
小店也有自己的特色，便利便是最好的说明
俗话说：“适者生存”，发挥自己的长处，抓住“便利”的特点，以顾客为中心，以商品为纽带，最大限度的满足顾客的需求，顾客需要什么，我们就销售什么，既要照顾大众口味，也要追求年轻人的时尚潮流。
在培养老顾客的同时，怎么能拉来新顾客呢？通过顾客的需求以及业务员的推荐，货源以滚动带动流动，凸显自己的优点。
花无百日艳，没有永远的王者
在商店经营中，要确保充足的货物，但也要量力而行，要勤上货多样化进货&#
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烟草在线专稿 王金明是是吴桥县的一名普普通通的个体经营者，今年49岁的他摆过水果摊，积累第一桶金后，后来开了一家综合商店，经营五金电料和烟酒糖茶等，十几年如一日诚信经营、童叟无欺，他的店铺也因此做得越来越大，越来越好。
红火水果摊的经营法宝
2008年，王金明在吴桥县北立交桥市场南门经营了一个水果摊，别看买卖不大，可王金明一家也竭尽全力的经营了十余年，他的回头客越来越多，买卖相当红火。你要问他问什么，他憨厚地笑着说：“我有法宝——诚实守信”。别看说得轻松，可有谁知道王金明这些年来起早贪黑，风风雨雨，不知吃了多少苦、受过多少累。水果讲究新鲜，王金明无论冬夏都是凌晨三点到外县市场进货，当人们还刚刚起床，
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生意上的王丹是个女汉子，店里的生意被她打理的井井有条。家庭中的王丹是个好儿媳，好老婆，好妈妈。生活中的王丹更是一个爱生活、爱文字、爱运动的美丽的小女人。
