烟草在线—吸烟有害健康！

，没有真正做到以服务对象为本、以客户为本，没有急客户之所急，没有想客户之所想，更没有做到千方百计为客户排忧解难。　　（四）

办法、出主意，为群众排忧解难，形成万众一心、群策群力的工作格局。四是要超前谋划烟地预整地理墒工作，确保按时按质移栽

;植根人民，了解疾苦，排忧解难。我们的每一名机关干部，都是来自百姓，一切为了人民，不能变心、不能变脸、不能变色，不论

平”的主力军，是落实“两个至上”的中坚力量，领导干部应多到基层走走，倾听广大职工的心声，关心一线职工的生活，为他们排忧解难。同时

职工群众排忧解难，细微处见真情，只有这样，才能真正调动群众的积极性，为烟草企业发展打下良好的职工群众基础。　　（三）

排忧解难，才能提升经营形象。前一段时间，有位顾客来我这儿买了20斤草鸡蛋，说是送给城里做月子的儿媳妇，称完之后，她又发愁

，主动组建了电脑维修小分队，当零售客户电脑出现故障、网上订货碰到难题时，及时上门排忧解难。想零售客户所想，急零售客户所急，客户怎能不

专卖管理和后勤服务岗位亮出党员服务岗，明确提出了商户有困难找党员，党员有困难找党组，层层推行党员这一招牌服务，为客户排忧解难，做到

职工排忧解难。　　3、增添文化娱乐设施，为建家提供阵地保证。为给职工提供良好的活动场所，该厂投资建立了一流的厂职工活动中心及离退休职工活动中心、新民小区活动室

，还可以请客户经理上门帮助排忧解难，实施亲情化、个性化服务。⑤对不同类型客户和复杂环境及事物，采取不同的电话访销技巧和策略，学会察语观言，

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