烟草在线—吸烟有害健康！

;结合本地山区实际，基于无法实现快递直邮的困境，开设“送证上门”服务，助推“最多跑一次”有速度更有温度。

“上门办证、送证上门”等措施，让特殊群体享受“足不出户”就能办证的待遇。　　在办证过程中，窗口人员做到“接待群众热心、解答问题细心、处理问题耐心”，做到“来有

进行现场全面审查，针对年老残疾等弱势群体采取“送证上门”“便民专递”“绿色通道”等方式送达，将证件办理环节缩短至3.5个工作日，切实打通审批服务“最后一公里

、困难群众预先上门调研等服务新举措，践行党员服务承诺，开通免费邮寄和送证上门“绿色通道”，推进“提速度”与“少跑路”相结合。　　三是完善服务，提高

工作日内可完成许可证实地勘验、审批、制证、发证工作，并在许可证办结后向申请人提供送证上门和邮寄服务。申请人可实时上网查询办证进度及办理情况，每月许可证办理情况在贵安新区官网

，开通免费邮寄或送证上门“绿色通道”，为弱势群众提供差异化、个性化服务措施。　　二是加强多方协作，实现数据“快速跑”。以专卖信息系统为依托，积极推广

，实现信息网上跑，最大限度缩短办证时限。　　三是抓服务、重为民，做到送证上门。主动向零售客户告知许可证办理进展，通知群众及时领取，并开展

上门收取材料、办结后及时送证上门，为群众提供更便捷的办理渠道。　　四是加强后续监管。结合烟草专卖许可证管理办法及行政法律法规，针对许可证变更、注销、停业、歇业等事项

：网上申请、网上受理，审批中：实地核查、收集材料，审批后：送证上门、电话回访”方式，积极探索可复制、可推广

力所能及的服务：　　一是帮助商户擦洗柜台；　　二是整理货架及货物；　　三是清理、摆放零售许可证；　　四是为新办许可证商户通过送证上门

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