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  • 云南陆良县烟草:关注弱势客户 点亮希望之灯

    “经理,你好,麻烦你教我绑定一下企业微信。” “经理,我家是孩子帮忙,麻烦你把我的电话号码更换一下。”这是这次一体化平台上线时
  • 调状态成为当前烟草行业的工作主线

      烟草在线专稿  媒体是这样分析目前卷烟价格走低的原因:一是库存增加、动销缓慢。比如八项规定导致公款大幅消费减少、经济下行造成消费能力减弱等等。另外,很多零售客户
  • 黄鹤楼(祝福):龙凤齐舞送“祝福”(图)

      烟草在线专稿  2014年7月21日,是我们祁仪乡镇A线的日,一大早客户经理白晖就打来电话通知我不要忘了网上,并且还告诉我黄鹤楼家族又添了新成员
  • 怎么样处理银行卡问题导致无法

      烟草在线专稿  在日常生活中,由于某些主客观原因,如零售户的粗心大意,弄丢银行卡。或零售户的保管不当,致使银行卡表面卷边,失去磁性导致不能使用,又如零售户不小心折断银行卡、忘记密码等等。这些原因都会导致客户的银行卡或者存折不能使用,从而导致后台扣款无法成功,影响后台扣款率的提升。那么,在遇到上述情况时,零售户到底应该要怎么办呢?在这里,笔者对较常见的几类情况逐一进行解答:   1.银行卡或者存折遗失情况。   处理:卡或存折持有人本人持身份证前去银行办理挂失,卡或者存折持有人需要知道卡或者存折密码,这样才能挂失,挂失时间一般为七天,七天后再补办新卡或者新存折。补办完成后要再重新进行烟草证号的绑定,这样烟草的后台扣款才能成功
  • 卷烟订货服务要加强“疏导”

    的业户代存款,但是,由于客户经理代存的笔数较多,每笔烟款涉及额度相对较小,需要占用营业员较多的工作时间。加之,当时网点内办理
  • 细支烟:引来年轻人 带来新活力

      烟草在线专稿  说起我们家店进细支烟还真是机缘巧合。那天的时候,我本来是要订钻石(硬蓝)来着,结果由于自己的疏忽误点了钻石
  • 江苏睢宁:亲情服务暖人心 感谢信中诉真情

    修理工。一番整理又装成,慰老翁。”这是近日江苏省徐州市睢宁县城区卷烟零售户王聿玲写给睢宁县局(分公司)领导的一封表扬信中的部分内容,流露出
  • 黄山(记忆):留住最美好的记忆(图)

      烟草在线专稿  不久前的一天,我像往常一样打开“南阳商务网”仔细地寻找着自己需要的卷烟规格开始。当我用鼠标轻轻点完10条兰州(硬精品)的时候
  • 北京朝阳区局(公司)智能零售终端成果正式发布

      近日,北京市朝阳区烟草专卖局(公司)智能终端成果发布会在智能终端示范店现场召开。发布会上,工作人员分别从信发平台、朝云货架、智能、客户
  • 农村网上订购工作推进的几点建议

    提高了卷烟营销工作的工作效率,方便了客户,但是在农村地区实行网上的条件还不够成熟。农村地区网上卷烟订购工作的推行有一个过程,需要不断创造条件。为此笔者结合农村