烟草在线—吸烟有害健康！

。　　一是更新标签，美化地柜。通过小组管理人员巡访，上门指导客户将最新印制的卷烟价签与陈列的卷烟一一对应，横竖对齐，并引导客户自觉加强日常维护

新标签为契机，指导客户地柜靓丽出样，背柜个性摆放，不断提升改良店面形象，帮助卷烟零售客户提高思想认识，转变经营理念，

形象，规范卷烟陈列，拓展品牌培育空间。　　聚焦终端维护。围绕“示范一条街”创建要求，因店制宜落实店面升级改造，指导客户开展个性化、专业化

的帮助客户提升经营指标，正确引导客户理性、科学储备货源，优化卷烟结构，科学合理补货。　　开展国庆专题卷烟陈列。指导客户合理化、最大化使用卷烟背柜

消费群体主要为周边农户的情况，指导客户转变服务方式，为消费者提供“送货到地头”“服务到田间”等增值服务。　　二是用心拜访，增进情感。客户经理在走访过程中通过

”卷烟等违法行为。　　三是客户服务不放松。专销部门联动，共同服务客户，通过指导客户经营、帮助客户理货、分析市场需求、提供法规咨询等，不断引导客户合法经营

，指导客户用“店铺管家”定期开展库存盘点，确保客户掌握价格、库存修改等操作方法，引导客户做到“一包一扫、一客一结”，及时发现并解决客户遇到的问题

的品牌，引导客户合理库存，特别针对新入网客户进行耐心帮扶，指导客户尽快熟悉商圈，提高明码实价意识。　　二是加强小组引导。帮助客户算好诚信经营

线下指导。在线上引导客户订购的同时，做好线下新品卷烟的推荐指导，面对面指导客户优化终端出样和明码标价，做好品牌替换和客源拓展，进而带动提升新品卷烟

，指导零售客户做好卷烟存储。“说”即做好宣传告知，“教”即指导客户做好营销，“做”即做好实地指导，有针对性地开展客户货架整理、库房温湿度检测、样烟定期

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