烟草在线—吸烟有害健康！

进行挨家挨户上门走访，详细解读相关政策法规、讲解真假烟辨别小技巧，张贴“12313”举报投诉宣传标语，帮客户算好诚信经营盈利账和违法经营成本账。此外

消费，维护城市形象，庐山市烟草专卖局对当地烟草零售户进行挨家挨户上门走访，详细解读相关政策法规、讲解真假烟辨别小技巧，张贴“12313”举报投诉

）同时，引导社会力量共同参与未成年人权益保护工作，畅通12313投诉举报渠道，加大对举报投诉奖励政策的宣传，激励广大群众举报向未成年人售烟

证过程中出现“吃拿卡要”等违规违法行为，可拨打12313举报投诉电话进行反馈。规范执法、依法行政需要你我共同努力！”近日，辖区内不少客户收到新建区烟草专卖局利用短信

12313、12315举报投诉渠道，及时回应群众诉求。加大对校园周边便利店、超市、文体用品店等场所排查力度，及时发现无证经营行为，依法查处无证经营户。查获的电子烟

、物流配送、举报投诉、证照分离平台等不同渠道，提前获知意向办证信息，由辖区稽查中队负责上门实地核查，对有申请类事项办理需求的客户，现场指导申请人

;多方位深入宣传“12313”投诉举报电话，提高社会群众对烟草打假举报电话的知晓度。并在此次“3.15”消费者权益日户外法制宣传活动中做好“12313”举报投诉电话的功能及使用办法的宣传解释

;黄岩区烟草专卖局积极融入当地维权宣传活动，通过分发法律宣传手册、传授真假卷烟鉴别技巧、开展行政许可咨询、现场受理举报投诉等形式，向广大群众宣传烟草专卖法律法规，

出力，加强与区公安局、区市场监督管理局等部门的协同配合、提升12313举报投诉热线服务质效、开展进行“回头看”走访、专项约谈等方式，严格督促零售店合法合规经营，全面打造

，举报投诉及时处置，群众满意度显著提升。

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