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乡村行动。崇左市城区烟草专卖局在不断净化幼儿园和中小学周围卷烟市场环境的基础上，借助诚信互助小组平台线上线下双向齐发，对乡村的卷烟零售户进行了“未保法”宣传培训，
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。二是坚持宣传与培训相结合。除入户宣传外,每个季度定期召开一次诚信互助小组会议,通过线上+线下的形式,举办法律法规培训班,向客户深入详细解读烟草专卖法规条文,通报身边典型案例,共同剖析违法原因
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;有针对性地开展分类服务。通过电话、微信、诚信互助小组等渠道对货源投放策略、稍紧平衡政策、订货时间调整、规范经营督促、条包一价宣传、卷烟防霉防晒知识等进行宣传到位。二、服务客户“不降温”。做到实地拜访
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近日，江西南昌新建区烟草专卖局通过三项举措大力推广“零售云学”。一是广泛宣传。客户经理通过微信群、诚信互助小组月度会议等载体，对“零售云学”进行广泛宣传，
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，关注日常扫码，及时解决客户在使用过程中遇到的各类问题，协助客户养成良好扫码习惯。二是加强培训。以诚信互助小组为单位，对辖区客户制定详细的分批培训
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为进一步规范辖区卷烟经营秩序，近日，江西庐山市烟草专卖局采取三项措施做好控购户后续监管工作。一是做好宣传引导。结合法律法规进诚信互助小组的要求，法规员
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工作，以达到拉动消费提升盈利水平的目的。服务流程做“减法”，优化“信息反馈、意见处理、服务标准”流程提升服务效率。通过加强横向、纵向沟通，客户经理定期参加诚信互助小组
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;实行线上由客户参与评比，线下由客户经理及诚信互助小组长进行评比，对评比优秀的客户赠送“最美陈列”牌。二是做好客户的宣传引导。客户经理积极做好对客户的宣传、解释和引导工作
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；二是建立“线上+线下”培训体系。通过以网络直播、网络课程、微视频、诚信互助小组会议等学习方式，以面授、观摩、交流等现场学习模式，多渠道多方式开展客户
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会议，针对已出现违法涉烟问题进行集中普法；并借助市场走访、执法监管、诚信互助小组活动，送法上门、送法入户、送法到人。提升消费者依法维权意识。自制普法漫画
