烟草在线—吸烟有害健康！

氛围。　　楚雄卷烟厂举办“迎新春、送祝福、送春联”活动，邀请楚雄州书法家协会、楚雄州美术家协会十余名书法家来到工厂为职工书写春联，深入到车间生产一线，为正在机台上辛勤工作

解决销售问题。　　三是众志成，做好服务连心桥。充分运用QQ群、微信群、日常拜访机会，帮助客户解决力所能及的问题。客户纪念日等时机为客户送祝福，在雨雪

。　　一是开展道德讲堂。按照“唱红歌、看短片、学模范、颂经典、讲故事、做点评、发善心、送祝福”流程，定期开展道德讲堂活动，通过学习系统先进工作者刘冰等道德模范的先进事迹

鉴定培训的组织。　　二是积极开展文娱活动，活跃员工业余文化生活。公司先后组织开展了“迎春送祝福、共祝烟草梦”春联征集活动，“三八”妇女节关爱妇女‘五个一’主题活动

。　　三是开展“迎春送祝福、共筑烟草梦”春联征集评选活动。线上，引导客户用对联的形式反映固原烟草在市场营销、专卖管理、企业形象等方面取得的成果和“用心服务，感动常在”的服务理念

了因病住院治疗的离休干部夏延算，详细了解了老人的病情，祝老人早日康复，并向老人致以亲切的节日祝福。　　深深问候送祝福，切切关爱敬老情。高龄老干部

。　　四是提供贴心化帮扶。在节日期间利用客户服务平台发送祝福短信，在零售客户生日当天通过飞信、QQ或微信等方式送上祝福，在日常走访中对零售客户突发事件进行安慰和关怀服务

关爱、送祝福活动，让老人们真正感受到烟草人的关爱。　　　　二是开展“关爱生命、文明出行”主题志愿活动，协助交通警察解决行人、机动车和非机动车乱穿马路，乱闯

（营销部）注重从感情上关怀，从政治上关心，积极帮助党员队伍不断提高自身素质，并陆续开展了传统节日送祝福、政治生日送祝贺、困难党员送关心、求学

。除保障零售客户正常经营外，更加重视与零售客户的情感交流，通过建立“客户QQ群”、节日送问候、生日送祝福方式，拉近与零售客户之间的距离，进一步巩固

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