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近年来，江西省南昌市西湖区烟草专卖局（分公司）党支部始终坚持“我为群众办实事”的服务理念，以及“一个党员一颗星，一个支部一面旗”的工作思路，不断强化支部的战斗堡垒作用，将服务由对外转向“内外兼顾”，全体党员用心、用情、用力关注社区群众、企业员工、零售客户所愿、所想、所盼的操心事、烦心事、揪心事，将“我为群众办实事” 落在实处、落在细处、落在根上。
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近年来，江西省南昌市西湖区烟草专卖局（分公司）将青年人才的培训开发和能力提升相融合、相促进，倾力打造青年人才“蓄水池”，培养造就一支政治立场有定力、服务群众有情怀、扎实肯干有本领、认真负责有担当、干事创业有想法、正清廉洁有口碑的“六有”基层青年人才队伍，推动基层干部员工队伍整体优化提升。
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近日，江西省南昌市西湖区烟草专卖局（分公司）分层分级传达“2023年全市系统半年工作会”及“全市系统 2023年党的建设暨干部人才工作会议”的相关内容，并且结合区局年度目标完成情况、重点工作、核心指标等内容群策群力，为奋力书写好区局下半年各项工作的“后半篇文章” 进行再规划、再调整、再布置。
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近日，江西省南昌市西湖区烟草专卖局（分公司）以“党员+安全”模式，积极引导党员参与到“平安护夏”志愿服务中。在绳金塔文化街区、胶皮巷、耶稣堂社区等地，以老年居民为主进行“防诈反诈”宣传，并教授他们通过“国家反诈中心”APP加强自我保护意识，提升防诈“免疫力”，守住群众“钱袋子”。
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近日，江西省南昌市西湖区烟草专卖局（分公司）组织全体员工和部分社区居民开展防范电信诈骗的专题学习。培训课程由南昌市西湖反诈的中心民警进行授课，并围绕当前新骗局、容易受骗人群、如何防范“上钩”以及被骗后的急救措施等方面展开，提高大家的防范意识，筑牢防骗“新防线”。
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为进一步精准掌握卷烟市场动态，提升品牌培育效果，江西省南昌市烟草公司西湖分公司从三方面做好市场信息采集工作。
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近日，江西省南昌市西湖区烟草专卖局（分公司）组织平安建设志愿者不定期在辖区抚河中游、象湖闸口等多处水源进行安全巡防。对非法钓鱼者、逗留的未成年人等就赶紧劝离，织牢织密“防溺水”安全防护网，持续为“平安护夏”志愿服务工作添柴助力。
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7月26日，江西省南昌市西湖区烟草专卖局对新员工开展入职培训。培训由各部门负责人围绕《中华人民共和国烟草专卖法》、行业概况、组织结构、职位说明、工作规范、仪态仪表服务等方面展开，引导新进员工更好的接受新事物、融入新环境、迎接新挑战，同时为接下来新进员工参加上级部门组织的岗前培训做好充足准备。
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近日，江西省南昌市烟草公司西湖分公司从专销协同、创新管理两方面入手，大力推动营销工作提质增效。
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“国家利益至上，消费者利益至上”是烟草行业的共同价值观，为实现这一行业价值观，烟草商业企业不断在对卷零售户、销售者、烟农的各项服务上下功夫，各级行业组织以“始于客户需求，终于客户满意”入手，增加他们的获得感和满意度，树立良好的行业正面形象。
