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几乎所有的雪茄客在自己的雪茄历程中都会经历抽雪茄抽到想要吐的情况。那种感觉就像是空腹喝了很多茶,然后出现了恶心、干呕,同时脑袋有点眩晕,甚至有时候还会出虚汗。这种晕茄的状况,即使是经常抽雪茄的人也会遇到。
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烟草在线专稿 烟草专卖管理部门在日常工作中,经常会接到各类投诉咨询电话。内容大致可分为:烟草证办理及后续监管存在的问题、行政执法不规范的问题、无证经营等方面的问题。如果问题得不到及时的疏导,解决处理不到位,很容易造成投诉咨询人情绪激动,矛盾激化升级,为行业带来负面影响。
随着社会的快速发展,面对新形势发展的要求,烟草专卖执法人员不仅要有查办新型案件的技巧水平,还要具备为民服务替卷烟经营户解忧的素质能力。如何化解矛盾、帮扶有效、服务到位、实现共赢?笔者认为做到以下几点尤为重要:
一、态度诚恳,服务热情
在受理投诉咨询过程中,用于文明很重要,良言一句三冬暖,恶语一句六月寒。一句文明的话语可以缓和紧张情绪,也代表着单位工作人员的素质形象。在受理时要详细了解
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烟草在线专稿 近期,笔者所在的村石料厂开工,来了一批外来的务工者,大多来笔者的小店购买卷烟。由于他们来自各地,每人吸烟的品牌和口味不同,在笔者的店里购买卷烟后,总会有几个人怀疑店里的卷烟质量和口感有问题,甚至还有人说笔者卖的卷烟不是真的,解释许久也没有用。
正为此事着急,不知道如何解释时,烟草的送货车到了,送货员听说此事后,便向大家介绍如何辨别真假烟,并告诉顾客这种低焦油的卷烟,味道比其他的卷烟要淡,口味较重的烟民一下子会不适应。经过送货员的一番解释,那些顾客也认可了,笔者乘机向顾客推荐了几种同档次口味较重的卷烟,他们吸后都称不错,并成为了我小店的回头客。
在这三月阴雨绵绵的季节,在我们经营户一筹莫
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烟草在线专稿 卷烟串货一直困扰着专卖管理部门,多年来各级烟草专卖局一直下大力度整顿,但是效果也不见明显。造成这一现象的原因很多,笔者根据工作实际做出如下分析。
一、不平衡的供求关系
必须看到供求不平衡导致卷烟串货问题的发生,这在一定程度上是个很主要的因素。举个例子,甲地经济相对落后,主要消费红梅顺系列卷烟,但是由于卷烟结构的影响,不可能在这一地区只投放单一品牌卷烟而不投放其他品牌,这就造成甲地该品牌卷烟可能供货不足。而相对经济发达的乙地,消费者可能不怎么青睐这一品牌卷烟,因此导致该地卷烟可能流向甲地。
这个问题导致了甲地有大量来自乙地的串货卷烟,给专卖管理带来困难。解决这一问题,唯一办法就是适当调剂卷烟,遵循市场发展规律,只有这样才能解决市场需求不足问题。
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烟草在线重庆消息 “分厂的主要排放物有哪些?有‘废气、废水、粉尘、噪音、废弃物’,回答正确,送上一份小礼品”;“电气设备发生火灾应如何
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江西中烟工业有限责任公司日前举办“政绩观大家谈”微党课演讲比赛,持续引导广大党员干部牢固树立正确政绩观。比赛中,选手们围绕牢固树立正确政绩观主题,结合
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的形象,败坏社会风气,助长不正之风,阻碍事业发展,损害人民利益。广大群众对此是深恶痛绝、反映强烈。
作为一名党员干部,如何正确
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依循高端化的正确方向,中支烟的主流化、规模化保持了稳定而持续的成长性、节奏感,市场细分、创新特色已经不足以完整描述中支烟的产业地位和市场贡献,尤其在增量提供
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难题。而消费者的意见和建议,正式我们千呼万唤的好声音、求之不得的正能量。
一要正确对待消费者意见和建议。烟草行业的生存发展,离不开烟草专卖制度,更离不开广大
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,正确的选择究竟是什么?笔者作为烟草中的一份子,想要给大家提个醒。一、严格履行《烟草法》,认真践行烟草初心。《中华人民共和国烟草法》就把烟草人相关