烟草在线—吸烟有害健康！

居民楼楼道、电梯间内违法吸烟已经成为被投诉举报数增长最快的场所。记者从北京市控烟协会获悉，9月1日至10月30日，“无烟北京”共收到群众举报2101件，其中

举报线索1678件，每日平均接报27件。富力双子座、银河SOHO等上控烟黑榜根据北京市控烟协会通报，八九月份，被投诉举报最多的场所依次是：餐厅

群众、便民的“连心桥”。一是提高思想认识，打好制度建设“民心牌”。为提升“12313”投诉举报处置效率,同时维护好消费者利益、担当好服务者角色、履行好净化卷烟市场的职责，专卖

;还可通过拨打12315投诉举报电话、登录12315投诉举报平台或使用12315微信公众号等方式进行投诉举报。

的投诉举报案件，切实维护国家利益和消费者利益。五是畅通举报受理信息平台。广泛宣传“12313”烟草专卖品市场监管举报电话，让消费者能正确运用“12313”举报电话进行投诉

举报线索显示，目前被投诉举报最多的场所仍然是写字楼及办公场所、餐厅、居民楼、公交车站以及商场等单位。据北京市控烟协会通报，富顿中心、四惠大厦、北京优炫软件股份有限公司3家单位

措施，在市场走访检查中，加强人员防护，加大互联网销售卷烟行为监管力度，开展对电商等互联网渠道售假售私、销售电子烟等的监控分析。畅通投诉举报途径

825件投诉量占据被投诉场所最多的行业第一位。　　今年2月1日至3月31日“无烟北京”微信公众平台接到市民对违反《北京市控制吸烟条例》在公共场所违法吸烟的投诉举报2372件，比前次通报

;安排部署系列活动，积极营造“放心消费”卷烟市场环境。　　一是组织开展消费维权现场宣传活动。以烟草法律法规、真假烟鉴别、许可证办理、投诉举报途径和奖励措施等与广大消费者生活密切相关

;同时，还采取公布电话、电子邮件、通信地址等方式受理“四风”方面的投诉举报，实行24小时专人值班，实现了投诉举报多途径、全天候受理机制，实现了全市

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