烟草在线—吸烟有害健康！

处理快，从而为广大零售客户的经营提供有力的保障。　　二是坚持“诚”字。正确面对零售客户，坚持一个“诚”字，对待客户以诚相待，开诚布公。在服务

。　　　二是平等对待客户，力求实现客户满意。加强了客户订单的总量管理，严控大户订货总量，并及时跟踪、指导每位客户订好每次货，保持合理的库存

、待客、送客时的接待礼仪标准动作，同时还走入到零售客户中去，与零售客户进行了现场模拟，玩起了Cosplay，调动了大家的参与性，

卷烟销售顺利进行。　　通过此次专销共同走访，该辖区卷烟客户纷纷表示，一定要配合烟草人员做好市场管理、品牌培育与卷烟经营工作，诚信待客，合法经营

的待客之道是：当顾客来店时，递一根香烟、泡一壶好茶、聊一聊天，体验到家的温馨。　　店内摆有泡茶桌、一套茶具、几张舒服的凳子，既是品烟、品茶的休闲地

力所能及的帮助，真诚对待客户，赢得客户信赖。　　满意法宝留客户。定期组织人员深入市场，向零售客户发放服务意见征集表，征求客户在货源供应、品牌动销

，2013年的博览会共有520家公司参加，其中海外公司13家，共接待客流38942人次。

配合烟草工作。　　　三是注重细节服务。积极主动帮助客户摆放卷烟、整理柜台；突出个性化服务，把服务工作做精、做细，真诚善待客户，满足客户的不同需求

，倾听客户心声。认真对待客户咨询，了解客户存在的困难和问题，想方设法为零售客户排忧解难，增进与客户的感情，拉近客我关系，以

　　烟草在线四川消息　　春节前夕，四川乐山市局（公司）以“突出娇子产品特色”、“走亲访友、招待客人的好烟”、“回家抽家乡烟，感受家乡气息”为

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