烟草在线—吸烟有害健康！

基层营销人员素质的提升。　　　三是围绕效能考核，抓管理水平提升。以品牌培育、经营业绩、客户盈利、客户满意度等为考核标准，突出实效考评，每月定期开展市场检查

　　烟草在线九江消息　　为了深入贯彻落实国家局　“卷烟上水平”基本方针和战略任务，进一步提升基层营销战线品牌营销能力，加快　“532”和“461”知名品牌成长

要增强文化营销。在分析市场和消费者心理的基础上，更多地赋予烟草企业和卷烟产品以文化内涵，从而提高品牌的市场竞争力。　　六要强化团队建设。只有不断提升卷烟商业企业基层营销

销量新的增长点；从品牌培育、网络建设、服务客户、零售终端建设和队伍建设等方面对基层营销人员的工作提出了新的要求；强调要将“杜鹃情”服务品牌建设落到实处，让

”，努力打造一支引领新形势的基层营销队伍，为全省卷烟营销工作高质量发展提供“智力”支撑。　　二是要在客户服务上“用情”，摆正位置，换位思考，

;深入基层调研市场，与客户经理一道服务终端、培育品牌、调研消费者，深入体验基层营销工作，倾听一线营销队伍的心声，帮助他们化解压力，关心

;使得基层营销人员在差异化的服务标的中把握客户需求多样化，进一步顺势延展，扩大与卷烟零售户、消费者交流的基本面，逐步淡化控烟环境带来的交流隔阂和沟通不畅

创建活动与政务公开民主管理紧密结合，健全和完善基层营销单位领导班子建设制度，推动基层营销单位班子建设和民主监督工作。与现场管理相结合，提高工作效率。通过推行

的，必须从基层营销的工作流程、职能定位、考核机制、目标导向进行重新梳理，构建符合现阶段网建发展要求的新型营销工作模式。　　那么，针对当前客户服务需求以及

;一是要完善监督管理机制。着力纠正极小部分营销人员特别是基层营销人员服务态度、经营指导等方面简单粗暴，甚至个别人员强迫向客户套取卷烟等问题，要高度关注和立即解决

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