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烟草在线高邮消息 为切实关注节后卷烟市场变化情况,及时收集卷烟的动销、库存、需求、价格等信息,节后一上班,江苏高邮分公司就组织开展了卷烟市场调研活动。
此次调研,该分公司高度重视、周密安排。一方面精心选取调研客户,开展不同层次的市场走访,切实了解节后卷烟销售和需求信息;另一方面将收集到的信息进行汇总、分类,并加以研究和分析,形成分析报告上报给营销中心。
本次调研,为科学制定节后卷烟销售措施,进一步推动四季度卷烟营销工作提供了真实、可靠的信息依据。
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烟草在线奉新消息 9月30日至10月7日,江西宜春奉新县局组织全体专卖人员开展为期8天的卷烟市场集中整治活动,重点加大对销售假、私、非卷烟的打击力度,共查缴卷烟88条,其中假烟16条,卷烟价值5000余元。与此同时,积极做好对零售户宣传防止卷烟调包工作,详细告知卷烟调包案犯常用的作案手段、应注意的事项和防范知识。
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烟草在线汝南消息 今年以来,河南汝南县局全面推进卷烟打假、专卖内管、基层建设和队伍建设,为群众打造放心的卷烟消费市场。
该局注重与公安、工商、技术监督等部门联动,深入开展城乡卷烟市场拉网排查、高端市场专项整治和“放心消费”创建活动,培育示范载体,放大示范效应。充分发挥12313举报投诉电话功能,加大执法打击力度。
按照“精神飞彩、工作出彩、形象光彩”的创建成效要求,该局紧紧围绕“标准化、规范化、制度化”三大建设,不断拓展创建内容,充实创建内涵。行政执法上,在坚持依法行政的基础上,注重体现法、理、情的有机统一,努力达到和谐行政执法。在市场监管上,推行稽查队员线路走访制度,做到稽查人员的工作对象、工作内容、工作要求、走访时间、走访数量明确,把市场走访与客户服务、客户守法评
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烟草在线大新消息 为加大中秋国庆期间卷烟市场清理整顿力度,广西大新县烟草专卖局打破常规,采取突击检查、交叉检查、错时检查相结合等方式对辖区市场进行检查。9月27日下午7时,大新局组织人员错开工作时间,联合公安部门对硕龙镇市场和德天景区的食杂店、土特产店、旅游商品店等特殊经营场所进行突击检查,给涉烟违法分子以措手不及,取得良好效果。
此次突击检查行动共出动人员15人,车辆4台,检查各类经营场所16个,共查获涉烟案件3起(其中1万元以上案件1起),查获非法卷烟27.4条、涉烟帐册2本,有力地震慑了涉烟违法违规分子,进一步规范了节日期间卷烟市场经营秩序。
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烟草在线新沂消息 近期,江苏新沂局按照上级专卖管理工作部署,以中秋、国庆“双节”为轴心,以打击贩售假冒烟、走私烟、乱渠道卷烟和无证经营等违法行为为重点,多措并举,深入开展“闪电12号”行动,着力净化节日市场,取得了显著效果。
一是成立组织,细化方案。为开展好节日市场整治工作,该局下发了新烟专〔2012〕51号文件《关于开展卷烟市场集中整治行动的通知》,成立了“闪电12号”行动领导小组,统一思想,提高认识,结合节日市场特点,细化方案,责任到人,层层分解,严格考核。
二是加强宣传,营造氛围。在开展“闪电12号”行动期间,该局通过内部刊物《新沂烟草》和系统网站等大力宣传烟草专卖法律法规,公开举报投诉电话
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收购现场
烟草在线罗平消息 为圆满完成散烟收购试点工作,云南省罗平分公司优化收购流程,共投资335.48万元在罗雄烟叶收购点建成6条全自动化皮带式散烟收购线(烟叶输送设置采用皮带输送形式,去青杂、分级、定级、自动称重均在线内完成)。通过运行一月来,不但减少了分级用工人员,提高了收购效率,加快了收购进度,且有效控制了烟叶质量和纯度,等级纯度和等级合格率大幅提升,效果非常明显,基现“减工降本,提质增效”目标。
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烟草在线高邮消息 近来,江苏高邮市局对开展“三解三促”活动给予高度重视,精心组织,深入基层,取得了很好的成效。
按照要求,高邮市局结合“走基层、转作风、促发展”活动,班子成员分组带领党员干部累计走访零售客户36个、走遍了所有基层网点,了解服务质量、倾听客户心声、指导基层工作,并对21名困难帮扶对象进行了走访,详细了解其生产生活和家庭情况,并为他们送去了色拉油、大米等慰问品。
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烟草在线石林消息 为进一步加强云南石林县的烟草专卖管理工作,强化专卖联合执法力度,石林县委、县政府抽调有关执法单位人员,于2012年8月1日成立了“两烟”专卖管理执法大队。截止8月28日为止,执法大队累计查获涉烟案件32起,其中,查获初烤烟叶21起约5200余公斤,查获各类卷烟11起6561条,总案值100多万元。
石林县打击涉烟违法犯罪工作领导小组十分重视收购期间的烟草专卖执法工作,在总结2011年“两烟”执法工作的基础上,根据2012年的执法工作形势作出了周密的部署。自执法大队成立以来,全体执法人员吃苦耐劳、密切配合,通过一系列涉烟违法案件的有力查处,各种过境非法运输烟草专卖品的违法行为得到了有效遏制,为维护石林县“两烟”市场秩序、守好昆明东大门作出了积极的贡献。
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烟草在线枣阳消息 湖北省襄阳枣阳市烟草专卖局(营销部)近日要求客户经理在工作中坚持运用“四有”理念,提升服务质量,提高客户满意度。
一是脸上有阳光。要求客户经理在入户服务时,礼仪规范到位,着装整洁干练,笑容真诚和蔼,以此拉近与客户距离,赢得客户信任,为下一步开展有针对性的服务奠定基础。
二是心中有责任。要求客户经理把提高客户赢利能力的责任植根于心,以高度的责任感和使命感帮助客户成长。
三是办事有精神。要求客户经理将服务工作内化于心,外化于行,以积极饱满的精神状态和仔细认真的工作态度完成每日市场走访任务。
四是服务有成效。组织专班对服务对象进行不定期回访,将阶段性工作、客户满意度等纳入员工考核范畴,确保服务的真实性和有效性。
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烟草在线专稿 加强内部管理监督工作,是坚持和维护国家烟草专卖制度的本质要求,是践行“两个至上”行业共同价值观、推进行业健康发展的重大举措,是建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草的重要保障,对烟草行业的持续、健康、稳定发展具有重大的战略意义。要切实把思想和行动统一到上级严格规范的部署要求上来,将内部管理监督摆上突出位置,作为一项长期重要的工作,毫不动摇,加大力度,常抓不懈,一以贯之地抓紧、抓好、抓出成效。
按照行业“打基础、抓规范、上水平、增后劲”和“稳步提升”的总体工作要求,以确保严格规范为目标,以深化思想认识为基础,以长效机制建设为保障,突出监管重点,强化监管措施,确保内部管理监督在更高起点上全面提升整体规范水平。烟草各级、各部门、各单位在抓内管