烟草在线—吸烟有害健康！

、引导　　对零售客户有了较为全面的了解后，对有意进行改善的客户应侧重加强拜访力度，加强引导，适时通过远景展望，如吸引消费、星级评定、货源分配

少，一直在二至三星级之间徘徊。察看其店堂形象、卷烟陈列后发现，该零售户由于店堂凌乱，卷烟陈列杂乱无章，无法吸引顾客驻足停留。　　建议

。例三：店面形象不佳。C零售客户的店铺位于三叉路口，人流量大，客源却很少，一直在二至三星级之间徘徊。察看其店堂形象、卷烟陈列后发现

运行效率。　　四是加强文化建设，提升基层凝聚力。建设了烟站文化长廊、墙体文化、内务公开、职工星级评价、政策宣传、卷烟品牌宣传、烟农服务等“两区三栏两厅”文化宣传阵地，形成

客户所想，从客户的立场出发，提供一流的、五星级的服务，才能维系好坚固、良好的客我关系。　　用心服务，实现与客户之间的零距离。　　　客户经理

，力争在“十二五”末，企业实现“整体形象标识化、办公条件现代化、工作业绩一流化、内部管理标准化、生活环境星级化、全员作风务实化、综合实力前沿化”的“七化”综合目标，打造

的nassau，在那里尝试制作一种新的雪茄。品牌的名字叫graychiff(灰色山崖)，这是巴哈马唯一的五星级饭店的名字，也是阿维利诺制作雪茄的地方

星级管理考核办法为支撑的专卖执法人员考核体系，进一步完善了提炼绩效目标，提高了专卖管理工作效率。　

。如果没有实现他的期望，就会产生不满意。显然，客户经理在向咨询需求时，对下个月的货源分配政策和不同星级客户的订单供货有一个基本了解。零售客户就可以采取“二选一法则

打拼，将自己的烟酒店经营得颇具特色，如今她已是鄂州市烟草公司五星级客户，并在鄂州开有两家烟酒专卖连锁店。

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