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  • 做个经营的有心人

      烟草在线专稿  开店最好不能稀里糊涂地去经营,什么事情都做到了心中有数,才能百战不殆。无论是日常经营还是产品管理,都要有自己的规划。   小商店不应忽视数据统计   从开店的那时起,我就有喜好制作经营表格的习惯,把一个时间段的商品进货量、销售量、以及滞销商品的库存和营业产生的毛利等经营信息数据都归纳其中。这样详实的经营状况记录,为我构思、制定下一步的经营规划,提供了良好的参考依据。   现在普及了电脑,更方便、容易了统计报表的制作和更新。我甚至还增加了一些重点客户的购物品种和购物频率等相关信息的记录,一方面能保证其货源、特别是紧俏货源的及时供应;另一方面要是在一个购物周期内发现其没有交易发生,能保证我及时地发现、及时地去沟通,将一些影响咱们供、求关系的小问题,解决在萌芽状态之中。   总之,
  • 江苏姜堰:抓住契机转变作风 服务于民塑造新形象

      烟草在线专稿  曾经一段时间只要提及烟草稽查队,一些卷烟零售户就会联想到:一群翻箱倒柜、粗暴执法,专门找他们茬子的人。但在江苏省的姜堰,随着实践党的群众路线的逐步深入,广大零售户却对烟草稽查人员有了一种全新的认识。   前几天,在姜堰区里华镇田秧红超市内,来了几位热情的年轻人。他们见小超市的老板正忙活着生意,不由分说,有的帮忙拿方便袋、有的帮忙捆扎啤酒瓶、还有的帮购物的顾客往车子上装货。一阵忙好后清闲下来,老板田秧红还以为是来了学雷锋的志愿者,拿出矿泉水和香烟招待他们,却被他们婉言谢绝并掏出证件告知:“谢谢!我们是姜堰烟草专卖稽查大队的稽查员,准备到你超市看看,希望不会影响到您的生意。”   检查在轻松愉快的气氛中结束,带队的一位叫丁新扣的副队长关心
  • 变坐商为行商 物流上面有文章

      烟草在线专稿  今天我们经商开店,一般都习惯于“坐商”这个模式。店里缺个什么东西电话一拨或鼠标一点,货物很快就能配送到位。然后就稳坐三尺柜台坐等顾客上门,笑纳八方钱财。   然而“勤生宝、惰则亡”以及“优胜劣汰”的自然法则,倒逼我们不得不去求新思变,重新审视和改变这种经营模式。“送货上门”相信我们有的朋友已经作过尝试,但我发现他们有的报怨运营成本高;有的因嫌送货量少而缺乏持之以恒,均半途而废。即便有能够赚钱的货要送,也只是临时抓丁、突击应付一下,根本没有能够形成规律化和常态化。   我是一个乡镇的零售兼顾批发的工商户。全镇有壹十七个自然村,我把它们分成五条线路,每个星期定时、定线沿途送货。既避免了东一榔头西一棒而浪费人力、物力资源,又因我送货有周期规律,而让消费者和一些小型零售终端店
  • “福来哥”带来“世界杯”中商机中的商机

      四年一度的足球顶级赛事“世界杯”,可以说是全世界人们狂欢的节日。今年的巴西盛会,肯定又将会有多少人为之鼓舞和疯狂。   在这疯狂的背后对我们商家而言,也同样是蕴藏着巨大商机的盛宴。有的商家会准备搬出电视机、摆出小圆桌和啤酒及休闲食品;有的则可能打出看“世界杯、购物倾情大放送”的促销活动。我由于场地的不允许和店铺地理位置等原因,虽不能像这些商家酣畅淋漓地与之随舞,但我也抓住了人们对“世界杯”的那份狂热,早早购进了一批印有2014巴西世界杯会标和吉祥物的T恤、太阳帽以及一些小挂件、徽章和胸针。也许目前恰逢换衣季节,世界杯还没有开幕,我就捷足先登销售掉了一大部分T恤和太阳帽。   透过这热销的场面,我还发现很多小朋友非常留意和青睐,那些带有巴西世界杯吉祥物的“福来哥”的商品。“福来哥”其实是巴西的一种尖嘴猴腮、翘鼻子小动物犰狳。巴西世界杯
  • 喜庆用烟巧经营

      烟草在线专稿  人们都说节假日是销售的黄金旺季,因为人们习惯于节假日呼朋宴友、迎来送往,特别是年轻人又总喜欢将婚期订在节假日,所以节假日成了商家收获的销售旺季也就不足为怪了。     纵观销售旺季,我们也同样发现有明显的两极分化。有的商家门前车水马龙、热闹非凡,而有的店铺则门可罗雀、清冷萧条。究其原因,不外乎是他们的营销经验,掌握和运用的程度不同而已。     每逢销售旺季到来之前,我都会足量备齐多种规格的婚庆用烟。因为顾客要是买不到他们心仪喜爱的香烟,就有可能连酒类、饮料以及其他商品都不会在我店购买。那样的话损失就大了,一般婚庆的购物金额少的也有万把块钱,多的则有十多万块。所以说销售旺季的商品,卷烟是重中之重,千万不能忽视。     有了足够的香烟库存,还要想方设法去迎合消费者的购物意图把
  • 旺季营销也要新思路

      烟草在线专稿    经商开店不可能一年三百六十五天,天天都是旺季。如何珍惜这短暂而又有限的旺季资源,让它锦上添花、财源滚滚?这是咱们零售户最为关心的话题。当然,要想在这汹涌而至的商机中更多地分取一杯羹,我首先要提醒我们的一些零售户:要摒弃坐等山水来、张嘴等饭吃,等客户上门的这种陋习。要以战略的眼光全方位地去琢摸揽客、敛财之道。并能综合本身的具体情况,制定出一整套完整的营销方案去拓展经营。从而吸引那些想来、不想来;想买、不想买的顾客,到你的店铺来购买你的东西。       如何做好旺季销售?其实这里面也是有一些决窍的。就拿春节过后第一个旺季“五一黄金期”来说事吧。“五一”前夕,我首先要将店里的存货统统梳理一遍,将那些库存较大、严重滞销和那些快临近保质期的商品翻出来,准备利用“五一”旺季进行“捆绑促销”销售掉
  • 晒晒我的经营好习惯

      烟草在线专稿  经营习惯,是一个商家兴衰、荣辱的基因。习惯好,经营顺;习惯坏,磕磕绊绊总是出现这样、那样的别扭。有些坏习惯如果不加以改正,轻的,会让人生厌、导致流失客源;重的,甚至可能埋下隐患、酿下大祸。下面是从我店由小变大、从弱变强过程中,总结出来的一些良好的习惯经验。   店容店貌   谈及店容店貌,首先要说的是门牌字号。我对它有一个十分重视的习惯,因为店招不仅是一个商店的脸面,而且还是一个店铺的形象广告。所以我超市门牌不仅制作时认真,后期的维护、更新也是相当认真负责。由于我的重视,所以我超市的店招就有点与众不同,不仅显得大气醒目,并且还是以我的名字作为超市字号。所以,消费者在老远的地方就能被我超市别具一格的门牌店招所吸引,醒目地提
  • 针对“刁民和狗不得入超市”说几句

      据四月五日新浪湖北网消息:襄阳一网友“斑马小王子”在超市购物,专挑那些过期的东西买。然后再根据新消法的维权条款,找超市要求10倍赔偿,一个月下来也赚了大几百元。正当他沉浸在这利国、利民又利己的喜悦之中,再准备进超市小赚一笔时,却忽然发现门口立了个牌子,上面写着:“某某(他的名字)与狗不得入内!”原来,超市把他当成了职业打假的刁民。(见附一)     看罢此文,首先感觉到这是一种进步。欣慰地看到消费者懂得用"消费者权益保护法"来保护自己的利益了。当然像本文的“斑马小王子”利用商家的疏忽和漏洞,专门去购买问题商品从而去谋求一己私利。从某种程度上而言,此举伤害了商家的感情,所以才会把他们列为了不受欢迎的人。但我们也应该清醒地看
  • 抓亮点 用智慧 卖俏黄鹤楼

      烟草在线专稿  近来好多零售户朋友都来向我取经,学习我销售香烟特别是外省烟宣销的经验和决窍。我就以“黄鹤楼”香烟为例和他们作了分享。   “黄鹤楼”香烟在我们这里,说实在的它因为是舶来品,销售肯定没有本地产香烟有优势。但作为一个商人,要有与众不同的眼光去发现潜在的商机和卷烟品牌的亮点。我发现了“黄鹤楼”香烟它有出类拨萃的品质和不同凡响的潜能,所以把销售香烟的主要精力放在“黄鹤楼”香烟身上。   首先把“黄鹤楼”香烟的系列品种,出样在名优专柜的显著位置,同时又在店堂内挂上了写有黄鹤楼广告词的宣传横幅。此举很快就吸引了不少好奇的烟民,伫足咨询横幅的具体含义。于是我会向他们详细、认真地讲解:“黄鹤楼”香烟的烟叶是采摘自我国土壤高度富硒的湖北恩施少数民族自治州,所以说“黄鹤楼”香烟高香、富硒,它开创了卷烟迈向新道路之先河。且吸味纯正、爽口不
  • 留住人心才能留住员工

      两年前,我的一个办厂的远房亲戚,由于暴躁的脾气,厂里员工的无法忍受而集体跳槽走人了。工厂也就因此关门近一年才恢复了元气。此次集体跑路风波,不仅损失了一大笔经济利润;还因未能及时交货、缺失信誉而丢失掉一个重要的黄金客户。   “善待伙计恶用牛”。这句古语说的就是要善待为自己打工的伙计,因为他们是懂得感情和有思想考虑的人。一个商店要是留不住服务员,员工频繁地像走马灯似地更换,不仅会造成新员工的业务生疏,还有可能造成在销售旺季人手的不足,从而直接影响商店的经营效率。所以,我从我店开始扩张、招收员工的那一天起,就对员工说了这么一句话:“我是用人不疑、疑人不用的,既然我看中了你们,我就会把你们当成我的兄弟姐妹,把这个店的生死、荣辱交给你们。”我是这么说的,也是