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陕西周至县局开展党的群众路线问卷调查活动
、卷烟价格策略及获利情况、客户经理工作情况、
送货
服务
及专卖执法情况以及客户意见和建议,共计6个方面的21个问题。 该县局(分公司)拟通过问卷调查活动及时发现
湖北枣阳市局开展二季度客户满意度调查(图)
涵盖货源供应服务、客户经理服务、订货服务、
送货
服务
、投诉服务五个方面,通过24项服务内容逐一调查,了解和掌握当前零售客户在卷烟经营中存在的问题和困难,进而
宁夏固原原州区局新型服务项目调查结果良好
客户是否愿意开通POS“刷卡消费”业务及对公司提供“卷烟加急
送货
服务
”的需求。共计调查客户844户,占城区网订客户数860户的98%。 从本次调查结果来看,零售户对现代
湖北枣阳市局开展客户满意度调查(图)
、
送货
服务
、市场管理等方面,本着“查找不足、及时改进”的原则,进一步改进工作方法和措施,努力提高营销服务质量和水平。 图为枣阳市局(营销部
江西宜春高安分公司认真组织学习“两个规范”(图)
烟草在线宜春消息 近日,江西宜春高安分公司组织召了中转站全体人员学习,集中学习国家烟草专卖局新近发布了关于物流配送的两个新行业标准《烟草商业企业卷烟
送货
服务
规范
江苏睢宁县局“三注重三结合”推动7S现场管理不断进步
。 三是注重与卷烟
送货
服务
规范相结合,认真践行“与客户共创成功”的服务理念,实现配送基础管理工作的贯通和提升,不断提高客户服务满意度。
湖北枣阳市局找准营销关键点提升服务质量(图)
、
送货
服务
、投诉服务等方面,旨在找准营销服务工作中存在的不足,积极改进工作方法和措施,努力提高营销服务质量和水平。 图为枣阳市局(营销部
江苏阜宁:三举措为高考、中考护航
“保驾护航”。 一是临时改变送货线路,为高考、中考学子让道。 二是变更送货时间,将送货时间提前到交通管制前,确保
送货
服务
提前在交通管制前完成。 三是
河南驻马店市新蔡县局全面公开“服务承诺”
,公开了政务公开、依法行政、限时办结、投诉受理四项服务承诺;卷烟营销方面,公开了诚信经营、货源投放、品牌培育、
送货
服务
等客户最关心、最想了解的内容。全面“公开服务承诺
苏州烟草交叉考核夯实物流配送基础
。 真情沟通,规范
送货
服务
。组成考核小组,对辖区送货到户、签收确认、小票粘贴等作业行为进行走访调研,重点对市场违法大户异常情况反馈、第三方代收、邻近地接收
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