烟草在线—吸烟有害健康！

;推进柔性化服务模式，健全应急物流体系，更好保障市场供应，适应市场需求。在物流数字化转型方面，以全国统一烟草物流管控系统建设为契机，

，了解路网通畅度及物流堵点难题，为行业物流顺畅运行提供科学指导；同时，鼓励受疫情影响单位加速探索智慧物流、公铁联运、自助取货等新型服务模式

等有价值的信息，为卷烟经营决策提供强有力依据。三要构建新型服务模式。面向客户打造全方位服务体系，依托信息化手段，对渠道客户精准进行画像服务设计，

以烟农专业合作社为主体的农机托管服务模式，在烟田育苗、深耕、耙地、打塘、覆膜、植保等用工多、强度大的生产环节，整合农机资源，基本实现机械化作业全覆盖，

“每月一分享、每季一研讨、每年一论坛”活动等，全方位提升“数字掘金实验室”成员的素能水平。同时，舟山市烟草专卖局（公司）创新数据服务模式

，“我还建立了会员群，平时经常和消费者互动，以增强客户黏性。”数据的相互碰撞带来了管理方式的变革、服务模式的升级、经营理念的转变，解锁了各种零售终端

会员群，平时经常和消费者互动，以增强客户黏性。”数据的相互碰撞、加成反应带来了管理方式的变革，服务模式的更迭，经营理念的转变，解锁

型”经营管理服务模式，全力推进山区26县终端数字化重塑、智慧化赋能，让山区群众共享数字技术红利。截至目前，全省烟草商业系统累计建成现代终端8.18万户

链条相关生产经营方式、管理体系、服务模式进行数字化改造，着力打造云南烟叶“生态禀赋+数字内涵”发展新优势。“一部手机种好烟”是此次现场观摩的亮点之一。“楚雄州局（

不流失。线下拜访暂缓，客户服务却一刻不能停摆。东兴市局（营销部）组织营销人员利用网络开展“云上答疑”，启动线上“一对一”服务模式。“我们网格不给

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