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  • 提高行政许可管理水平的几点建议

      烟草在线专稿  引:目前,烟草行业的行政许可工作还存在着这样那样的问题,从制度、流程到具体细节方面还需要补充和完善,笔者认为可从以下几个方面来加强:   一、进一步明确许可期限。行政机关应制定实施许可行为的标准处理期限,并在办公场所张贴公告,最长期限通常为3个月,法律另有规定的除外。发证机关须尽快处理许可事项,需补充材料或许可条件时,应及时告知申请人。   二、应当事人或利害关系人(第三人)要求,行政机关应在制定合理布局规定、颁发、拒绝颁发、更换、转让、变更许可证时举行听证会,听取当事人或利害关系人的意见。遇有竞争性申请,许可机关根据申请人或利害关系人要求,应举行听证会,并将有关情况记录在案。   三、对零售户的合理布局应坚持几个原则:
  • 浅谈低焦油卷烟品牌的培育

      低焦油卷烟品牌培育是行业发展的必由之路,但自投放市场以来,由于受产品口味、消费习惯等诸多因素影响,在品牌培育过程中有时会出现一些阻力,这就需要客户经理在工作中如何去开动脑筋,有的放矢。
  • 论卷烟零售户为何要亮证经营

      烟草在线专稿  日前,江苏省扬州市局下发了《关于扬州烟草系统督察考评工作一级考核的解释与说明》,说明对亮证经营和证照管理考核扣分情况作了细化解释,那么,市局为何如何重视亮证经营工作考核呢?卷烟零售户又为何要亮证经营呢?   (一)亮证经营是卷烟零售客户应尽的义务。《烟草专卖许可证管理办法》第三十一条规定:“烟草专卖许可证的持证人应当将取得的烟草专卖许可证正本摆放在经营场所的显著位置。”烟草专卖零售许可证是卷烟零售客户取得卷烟零售资格的重要标志,作为被许可人,亮证经营是零售客户应尽的义务。   (二)亮证经营是卷烟零售客户取得卷烟零售资格的重要标志。烟草专卖零售许可证是卷烟经营的“通行证”。对零售客户来说,只有取得烟草专卖零售许可证,才有资格销售卷烟。   (三&#
  • 夏季零售客户如何保管卷烟

      烟草在线专稿  夏季是卷烟霉变的易发期,因为夏季空气湿度较大,如果保管不善,不注意保持通风,很容易发生霉变,带来不必要的经济损失。因此对于储存卷烟条件较差的卷烟零售户来说,怎样才能确保卷烟安全渡夏?现介绍一些卷烟防潮防霉小常识,仅供零售户参考。   一、卷烟要尽量避免阳光的照射:夏季太阳光线较为强烈,阳光直射容易使卷烟受潮、受热引起霉菌活动引发霉变甚至变色。   二、卷烟最佳储存温度为15-25℃,相对湿度为55-60%:夏季应选择通风干燥的场所储存、放置卷烟,通常把卷烟放得高一点,采取隔潮措施,有条件的可以在地面上放一些石灰块来吸潮,或者在卷烟放置的下面铺上一层塑料布来避开潮气。   三、严格执行先进先出的原则是防霉、防潮的最好举措:卷烟保管时间不
  • 祸起瞬间 防患未然

    ----一起交通事故引起的思考   今天下着蒙蒙细雨,路面又湿又滑。   我刚将车停靠在友谊商店门口,就听到“咚”一声闷响,顺着声音望去,一辆摩托车摔倒在路边,车上的零部件撒了一地,驾驶员“哎哟,哎哟”发出痛苦的呻吟。顿时围上来许多群众,大家有的帮助拨打报警电话,有的分析出事原因,最后大家都把目光聚焦在路边的一辆大型卡车上。原来该卡车紧靠路口停放,严重阻碍了视线,摩托车左拐弯时,转弯角度小,遇对面来车无法及时避让,再加上雨天路滑紧急制动失效,导致摩托车发生侧翻。   看到这样的情形,我不由倒吸了一口凉气,自己作为驾驶员在日常行驶中,也偶有随意停放车辆的现象发生,通过这起交通事故,使我深刻地认识到一定
  • 透视卷烟销售大户的几种现象

      烟草在线专稿  按照相关部门的定义,卷烟销售大户是指以大市范围的户平均销量为基准,超过平均销量5倍(以季度为单位)的零售客户,或各区域营销部(分公司)销量排名在前1%的零售客户。从字面上不难看出,销售大户是指季度销售量比较大的客户,在辖区市场上,对于这些客户大家都耳熟能详、了解透彻,对其中存在的一些如下现象也都熟视无睹,但是每每想来,心理却有点隐隐作痛。   部分销售大户“大而不强”。这里的“强”是指销售能力强。一些销售大户一般店容店貌比较考究,占地规模也相对比较大,每月每季度的卷烟销售量也比较大,但是从销售能力上看,却是不强的。因为要看一个商店的销售能力强与否,不能够只单看销售量,而应该看卷烟销售明细,总量
  • 做个“实在”的人

    ----读《感恩 敬业、责任》有感   眼下,“感恩”“敬业”“责任”这些词语正被越来越多的单位提及,甚至在许多闲谈中,也会常常提到做人要懂感恩,做事要负责,做工作要敬业等等。从字面上来看,“感恩”“敬业”“责任”这些词语似乎单调,也很抽象,真正做起来好象方向大得很、散得多、模糊的令人难以捉摸,所以也就感觉到很难做,或者说是难以考量。所以说这几个词语看起来很简单,但是做起来却不那么容易。事实上,当你看过《感恩、敬业、责任》一书以后,你就知道该怎么做了。一句话,就是要做个“实在”的人。   该书中虽然未谈及“实在”二字,但是,你想象看,在工作和生活中,“实”是什么?它其实就是“老实”、“诚实”、“务实”等,说通了&
  • “四个关注”加强淡季卷烟销售

      烟草在线专稿  引:随着春节卷烟销售旺季带来的热潮逐渐冷却,卷烟市场到了销售淡季。那么在卷烟销售淡季,如何维护好市场经营秩序,扩大卷烟经营,做到卷烟销售“淡季不淡”,笔者认为作为客户经理在市场走访中应关注以下几点:   关注品牌维护。客户经理在走访客户中,要对客户的卷烟出样、标签维护工作进一步的检查到位,针对维护中存在的不足,及时帮助指导与协调,按照出样要求,将重点品牌、低焦油品牌展示在柜台的核心地方,以醒目、方便来吸引更多的消费者。   关注卷烟价格。因为在春节旺季市场加大卷烟货源投放的同时,影响最大的莫过于卷烟零售价格的变化。因此,进入淡季以后,客户经理要通过合理引导和宣传,使客户在卷烟零售价格的执行上无波动;同时,根
  • 《扬烟之歌》做铃声走访路上有精神

      烟草在线专稿  前日,我例行走访到海旺超市。正与超市柏老板对目前卷烟零售市场进行分析和沟通的时候,从我的腰间响起来一阵铿锵的旋律,接着便就是“满怀着激情,满怀着梦想……”一曲自豪感极强歌声穿过了衣服传开了。   这时,柏老板说:“王经理,是你的手机响了吧!?”我说“是的,等把这首歌听完了再接。”接着我又跟着曲子低声唱了起来“啊!我们与客户一起共创成功……创造明天无限辉煌!”   待我接完电话,柏老板好奇的问道:“这是什么歌啊?歌词和曲子听起来蛮好的,蛮鼓舞人的!”我头一扬,自豪的说:“这是我们的《扬州烟草之歌》,歌词还是我们的掌门人潘局长亲自写的呢!”柏老板惊讶的问:“噢ÿ
  • 打好淡季营销“四张牌”

      烟草在线专稿  引:随着春节假日带来的消费余韵逐渐平淡,时下,卷烟销售已进入淡季,作为一名客户经理,如何最大限度的发挥职能,有效帮助客户在淡季中提高卷烟经营能力,是营销服务工作的重点。结合工作实际,笔者认为主要应打好以下“四张牌”:   第一张牌:营造良好的经营氛围。客户经理应通过自身的优质服务来感化零售客户,引导客户与消费者建立友善良好的买卖关系,时刻牢记质量第一,以便使消费者以后继续来光临。尤其是对待第一次光临的消费者,更要热情和蔼,使其产生信任,才能成为“忠实”客户。   第二张牌:迎合消费者心理需求。通过对零售客户的服务,客户经理要谆谆提醒零售客户要时刻尊重消费者的选择。当选择需求无法满足时,可建议消费者选择其他代