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，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。品牌，是广大消费者对一个企业及其产品过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的产品形象、美好的文化价值、优秀的管理结果等等所形成的一种
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完的终端也因为产品太多难卖和售后服务不好，不愿再进货，其余的终端因为大量库存，不愿补货，整个市场在高歌猛进后陷入消沉。
【剖解】
在新市场
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、积分兑奖等方式。
第三层：细化终端服务
随着网建工作的持续深入，终端服务更加细化完善，企业依靠简单的售后服务已经不能充分满足客户，必须
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，如卷烟质量方面，不仅要尽力解决，而且要解决到位，保证顾客满意；三、为顾客提供商品售后服务。节日期间，社会购买力增大
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;做到营销品牌适销对路，紧俏货源分配公正、公开，做好售后回访服务等。始终保持让客户满意才是做好服务工作的基础意识。客户经理要给卷烟零售户建立必要的档案，根据资料
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了一台送货车，签订了为期一个月的租赁合同，以便为那些购物较多、居家较远的顾客提供送货服务。五是提前制定了产品质量回访和售后服务制度，随时随地跟踪商品使用情况
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对服务管理。服务树立形象、形象赢得口碑。在服务上做好精细管理，就要做好售前、售中和售后服务。许多零售客户很是注重卖场的软硬件建设，在顾客购买时也显得很周到，
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元/到200元/条之间。在品牌的选择方面，“真龙”品牌无疑有着得天独厚的优势，其强大的品牌宣传、精心的品牌培育、较好的售后服务以及入乡随俗的心理因素，无形中
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、服务礼仪、产品摆放、终端布置、市场反馈等等。让其在规范经营、诚信守价、营销能力、品牌培育、市场监控、售后服务等方面对其他客户起到引导、示范的作用，不断提高终端客户的经营服务能力。并
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等多方位因素对消费者感知造成的影响,以及雪茄售前——售中——售后系列过程中给消费者提供的情感服务,以增加消费者对品牌或企业的满意度和信任度。4 体验经济影响下雪茄终端建设模式的探讨在体验经济时代下的雪茄终端
