烟草在线—吸烟有害健康！

全商品扫码入库，定期盘点做到账实相符。加强云POS日常操作指导，收集客户系统操作中遇到的问题，录制答疑小视频方便客户随时看随时学。全方位对标，

”宣传模式，线上依托诚信小组微信群、公众号定期推送专卖法律知识、违法违规案例、零售客户信用体系建设等内容；线下开展普法进商户活动，通过现场讲解、答疑解惑、发放

春卷烟订货、货款支付、送货及经营等问题开展沟通交流，充分了解客户经营情况、卷烟库存和服务诉求，及时解答疑问，有效提振信心。及时告知零售客户元春订货、送货时间

，帮助客户分析销售数据，科学备货、合理进购，提升吸引力，增强经营活力。二是延伸线上培训，答疑解惑提信心。组织客户经理根据不同类型客户需求制作

，制定专卖执法队伍素质能力专项方案，把典型引路、学习互鉴作为实践锻炼、专业训练的有效方法，通过日常练兵、结对自学、内训师答疑和月度考试等方式，激发专卖

;全过程开展现场指导，及时帮助烟农答疑解惑，切实提高种植技术水平。下一步，范里镇将继续认真贯彻落实县委、县政府的决策部署，密切与烟草部门的沟通对接

平台新功能、新流程和重点注意事项进行了解读；制作新版合同网签操作手册和操作视频，组织相关人员到烟站提供现场指导；成立问题答疑技术组，及时解决合同

，通过经验分享、现场答疑等形式，不断转变客户经营观念、创新经营方式，提高盈利水平。

;组织开展“我的客户我辅导”“我的终端我维护”系列主题培训，从跨界营销、特色陈列、库存管理等维度入手，分类制定培训计划和课件，通过现场情景模拟、交流答疑等方式

机制，主动提供咨询、指导、协调、答疑等服务，用心帮助客户解决“急难愁盼”问题。“热情”帮助客户。以终端形象建设为抓手，落实“千店千面”终端管理标准

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