烟草在线—吸烟有害健康！

实效，全力助推客户满意度提升。一是提升客户开口营销能力。定期开展客户“开口营销”活动，利用社工志愿小组平台，组织优秀客户分享经营心得，促进客户转变营销理念

工作标准化、规范化。三是明确合规要求。以社工志愿小组为服务单元为基础，积极排查营销重点领域、关键环节存在的问题与风险，针对服务流程薄弱环节制定风险防范措施，通过

。在社工志愿者的帮助下，群策群力对困难客户店铺重新进行清扫布置，零售终端整体店面形象、环境整洁度及店铺内部陈列都有了很大的改观，从以前“脏乱差”变成“净齐好

成熟雪茄烟叶。使用专门运输车运输雪茄烟叶。合作社工作人员进行雪茄烟叶鲜烟分类，确保同竿同质。将雪茄烟叶穿竿，确保透气性。晾制中的雪茄烟叶。

律法规知识竞赛活动，确保“八五”普法在烟草领域有序推进。营销服务人员在日常拜访及开展社工志愿小组培训期间，通过与零售户一同学法普法，进一步增强零售客户的法律意识

的地理位置、商圈环境、主营业务等情况，做好销售引导，指导客户结合经营实际合理订货，突出卷烟陈列特色，确保节日销售不断档。三是送去“文化餐”。组织社工

近期，江西抚州市烟草公司从三方面入手，不断夯实营销基础工作。一是归纳工作体系特色抓。抚州市烟草公司将一系列基础工作总结为“1345”营销工作体系，以社工志愿

。三是加强管理，监督到位。充分发挥社工志愿服务小组“稳价格、促盈利”的作用，引导小组成员自我管理、自我监督，营造规范有序的市场环境，共同创造合作

，现场开展警示教育，并借助社工志愿小组主任和党员卷烟零售户的力量，引导广大零售户诚信守法经营。三是积极反馈整改。及时将市场走访存在的各项问题汇总反馈

水稻种植户节约成本达20余万元，极大地促进了当地的粮食生产。图为石城县赣叶烟草种植专业合作社工作人员正在开展早稻育秧工作。

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