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为认真贯彻落实“求真务实”精神，进一步规范、夯实网建基础工作，近日，章贡区局（分公司）组织相关人员对内勤资料进行了全面的整理、归档。一是对所有资料按客户服务、规范经营、队伍建设等项目进行分类、汇总，编写目录，便于资料归档与查阅；二是按照各自岗位职责认真开展自查，做好查缺补漏工作，确保资料完整齐全。
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烟草在线章贡消息 为进一步夯实价格管理工作基础，努力为明年“两节”营造公平竞争的卷烟市场环境，近日，江西赣州章贡区局（分公司）掀起新一轮价格工作热潮。
加强价格宣贯，确保盈利水平。坚持推进卷烟零售“条包一价”管理不放松，积极组织开展价格宣贯专项行动，重点加强对城乡兼营批发业务的客户和大型商场、超市及现代终端客户的价格监控，提升价格意识，保持客户稳定的盈利水平。
加强标签维护，确保合理标价。全面清理自制标签、旧标签未清理、货签不对应等现象，确保明码标价工作规范到位，为2014年“两节”卷烟销售市场的有序运行奠定基础。
加强内部监管，确保长效治理。结合内管信息系统，对所有在销高价位卷烟销售实施严格监管，细致排查相关预警数据，确保100%落地
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烟草在线章贡消息 为使辖区品牌规划更加符合品牌发展思路，更加贴近市场，近日，江西赣州章贡区局（分公司）按照“靠优靠大靠强”品牌发展理念，上下联动齐心协力做好2014年销售规划工作，以实现卷烟销售量价齐升、共同发展的目标。
一是总结分析，科学规划。一是针对今年以来总量、品类、重点品牌等各项规划指标，以打分的方式自评出各线路规划的精准性，对于准确率高的线路要求介绍经验，共同学习；对于准确率低的寻找问题根源，提出解决对策；二是通过查询历史销售数据，全面对比、分析影响规划准确率的关键因素及关键指标，总结经验，确保明年规划准确率有较大幅度的提升。
二是创新方法，直观展示。打破以往以文字描述为主的传统式品牌规划，而是通过制作
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烟草在线章贡消息 为贯彻落实“三个放在心上”根本方针，延伸服务内容，创新服务方式，近日，江西赣州市章贡区局（分公司）通过建立困难客户档案、加强银企合作等方式，全力打造精细化、专业化亲情服务，以维护好、发展好、实现好客户合理利益，提升客户的信任度与满意度。
一是建立客户档案，实现客户帮扶。组织客户经理深入市场调研，全面摸清客户在生活、经营方面的基本情况，建立老、弱、病、残、特等困难客户档案，并制定针对性的帮扶措施，有计划的实施分类帮扶。
二是发放烟草报刊，开阔客户视野。通过定期向客户发放广播电视报等报刊，推进行业政策、专卖法规等方面知识的宣传，让客户第一时间了解行业最新动态，开阔客户视野。
三是加强银企合作，提
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烟草在线靖安消息 为提高领导干部和营销、专卖人员规范自律意识，明确责任，杜绝卷烟经营不规范行为。2013年10月16日下午，江西靖安县烟草专卖局（分公司）组织开展了《宜春烟草专卖局内部专卖管理监督工作实施细则》（试行）的培训。
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烟草在线章贡消息 为进一步规范卷烟经营行为，江西赣州章贡区局（分公司）一是提高思想认识。通过早、晚例会，专题培训等形式，组织全体营销人员认真学习国家局《关于进一步严格规范工商企业卷烟经营行为的意见通知》相关文件，充分认识规范卷烟经营行为是建立良好生产经营秩序的重要举措，是保持系统健康发展的有力保障。
二是加强措施管理。通过制定严格规范卷烟经营行为的有效方式和措施，堵塞管理漏洞，并要求全体人员坚持执行国家局“六个严禁、一个严控”的纪律要求，确保各项管理规定落到实处。
三是确保工作实效。进一步明确各岗位职责，全面落实责任，从根本上严格规范卷烟经营行为，对违反“六个严禁、一个严控”纪律人员，将按相关规定进行严肃处理。
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烟草在线章贡消息 为更好、更快推进辖区终端建设工作，近日，江西赣州章贡区局（分公司）在推进原盟盟系统的基础上，增加了R6简易版零售终端信息系统应用，使客户操作更加方便、快捷，内容更加简单、实用。
一是参加培训。组织全体营销人员参加市局举办“R6版零售终端信息系统”安装与操作培训，对系统中各项操作界面进行了深入的学习与了解；
二是选取客户。对照现代终端选取标准，选取9户零售户作为首批R6简易版系统上线的客户，占总现代终端客户数19%；
三是实施上线。在浪潮工程师的指导下，由客户经理分组先后对选取的9户零售户实施R6简易版系统进行安装上线，并指导客户实际操作；
四是解决问题。总结前期终端运行过程中存在的问题，与浪潮工程师进行面对面交谈ÿ
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烟草在线章贡消息 为进一步提升客户满意度，加强客我关系管理，近日，江西赣州章贡区局（分公司）从加强服务人员综合素质、完善服务项目等方面着手，进一步提升客户服务质量。
一是着重提升服务意识。要求全体营销人员真正理解“以客户为中心”服务理念，从客户利益角度出发，赢得客户的支持，进一步强化服务意识。
二是着重完善服务项目。通过调研分析客户经营状况、周边销售环境、商圈等情况，掌握客户的真实需求，努力为客户制定合理的销售策略，提供个性化服务。
三是着重提高服务水平。充分利用早、晚例会，周、月培训等机会，进一步加强客户经理业务知识、法律法规等方面的学习，进一步提高整个队伍的综合素质，为更好服务客户打下基础。
四是着重加强服务考核。以客户满意度为目标ÿ
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烟草在线章贡消息 为了提高办事效率，方便卷烟零售户开具增值税专用发票，提升客户满意度，近日，江西章贡区局（分公司）从流程、服务等方面着手，进一步明确、规范增值税专用发票工作。
一是规范操作流程。把原来需客户自主到各部门完成复核、盖章等流程，调整为现在的只需客户提交申请，其他事项由公司内部指定人员完成，进一步规范操作流程，节约客户开具发票的时间。
二是指定专人负责。营销部指定专人负责收集、复核客户申请开具增值税发票相关资料，对符合要求的，按规定时间统一至市局财务科开具发票，明确工作职责。
三是打造服务提醒。组织客户经理对增值税发票有需求的客户进行调查摸底，并整理归档，以便每月及时提醒客户提交申请，以免超过时间而带来不必要的经济损失。
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烟草在线章贡消息 为进一步提高营销人员法律意识，规范卷烟经营行为，近日，江西章贡区局（分公司）结合市局“法律六进”宣传教育活动等工作，认真开展烟草法律法规知识的学习培训，进一步强化了营销人员规范意识，提高了法律综合素质，为辖区的“卷烟上水平”营造了良好的法治环境。
一是与“法律六进”宣传教育活动相结合。通过召开动员会议，组织全体营销人员认真学习市局《关于开展“法律六进”推进烟草法治建设法制宣传教育主题活动实施方案》，号召大家深刻领会此次教育活动的意义，真正从思想上、行动上加入到法律法规学习队伍中来，营造学习氛围，提高学习热情。
二是与网建基础管理工作相结合。对照网建基础管理培训制度，把法律法规的学习纳入月度、季度培训内容，通过定期组织《烟草专卖法》、
