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  • 巧对讨价还价

      烟草在线专稿  “老板娘,你家有莫斯利安酸奶吗”?美女顾客老远就问我。    “有的,你进来看看吧”我笑着回答这位美女顾客。   “多少钱一箱啊”   “58元一箱”   “能否少点,55元卖一箱给我吧,经常在你家卖的,老顾客了”   “既然是老顾客,那就更应该知道我这里所有的商品是不会乱要价的,这样吧,价不好少,送你个小玩具怎么样”?   “我不要玩具,还是在价位上少点吧”美女顾客有点羞涩的还价。   “好吧,既然你开了口,就给个面子,让你一元吧”。   “一元太少了,我还不如给你58元呢,不还价了,送个小玩具给我吧”在一元让利与送玩具之间,美女顾客选择了送玩具。最起码的一点这位美女顾客她是考虑到了花一元钱是买不到我送给
  • 浅谈用心做好品牌培育的几点方法

      烟草在线专稿  培育品牌烟有多种方式,就我个人观点而言,我认为有两点值得大家借鉴。    一是品牌需要生动化陈列。再好的品牌,放在不起眼的地方也将会无人问津。人的视觉与第一感觉是非常重要的,我们只要将需要推荐的品牌陈列在引人注目的位置。当我们的消费者进入店铺,生动化陈列的品牌将会第一时间吸引消费者的眼球,即使他第一次无意购买,第二次光临的时候最起码他就不会像第一次看到时那么陌生。第三次他将会感觉非常熟悉,乃至产生购买欲。    二是培育品牌要沟通好零售店主。客户经理有再大的本领也无济于事,我们得借助在销售第一线上的零售店主的大力支持。有了他们的用心有推荐,加上品牌生动化的陈列,才能够使得我们的品牌如同慢慢茁壮成长。   同时,一般年轻人比较容易接受新鲜事物,所以我们培育品牌得先从年轻人着手。我们客户经理还
  • 多样化品种来带动卷烟销售

      烟草在线专稿  春节过后,卷烟将会面临销售淡季。无论是怎样的商品都有销售淡季与旺季之时,但是商品是死的,而我们作为销售第一线的店主却是头脑灵活,智慧无穷的。如何应对我们的商品由高潮到低潮?如何让我们的商品起死回生?我想任何一个商家都不会坐以待毙。   就往年的经验来看,春节大家走亲访友之时免不了要带上烟酒等必备之物。既然是送礼,一年一度的就这么个喜气洋洋的春节,大家都好面子,去朋友家时,本来朋友抽的是100元左右的烟,现在就要给他送上个150元,甚至更高价位的烟,是好烟,当然好看,也派头,可惜的是对方不一定抽的习惯,再则就是舍不得抽上高端烟,如此一来他情愿会来我们的小店买适合自己口味的烟。春节期间因为卷烟的投放两比较大&#
  • 改改经营中的小毛病

      烟草在线专稿  在平时的经营中时常会出现这样的情况,当顾客来买东西的时候,却发现顾客所要的品种怎么也找不着,情急之下为了敷衍顾客便便会说:“不好意思啊,刚买完了,如果你不着急要的话,明天来一定会有您所需要的货”。小店不同于大超市,能够来小店里消费的顾客,大都是急需之用才会光顾我们的路边小店。只有到大超市时,那些闲客才会多备点日出用品什么的货。为此我们不能及时满足顾客的需求,也将会失去即将到手的生意。出现这样的情况是我们平时对商品的上架陈列没有展示到位。如果每天盘点检查商品的陈列,遇到空缺的品种,及时的补上,遇到库存没有的商品及时的进货,那么也就不会出现刚才那一幕。    偶尔也会遇到顾客来柜台前左看右看就是不说话的顾客,当你询问他时,他也会不加理睬。
  • “三部曲”拜访零售户 拉近客我关系

      烟草在线专稿  身为烟草部门的客户经理,常年与零售第一线的零售户主打交道。多年的工作经验使我领悟到,要想将客户经理的工作做到位,必须认真踏实的做到:多看,多问,多宣传。   多看,就是拜访每位零售店主的时候,要注意到该店的商品成立是否规范化,新颖化,合理化。就我亲眼见到了客户中有的香烟成立是凌乱不堪,这样的成立能将生意做好吗?估计很难!这个时候身为客户经理的我微婉而巧妙的将户主的烟柜稍加调整,户主会很不好意思的知道自己的本质工作失职没有做到位,这个时候客户经理顺势与客户讲解烟草成立规范的好处与优越性,客户会很容易接受此意见。总之我们客户经理做到对客户如同朋友一样对待,我想见人心彼此心,客户也会很积极的配合我们的工作,此时我
  • 细节决定成败

      最近我去菜场买菜,发现有两家相同的摊位卖肉丝,一家摊位前忙个不停,而另外一家却几乎没有人光顾。这大概是人的跟风心里所造成吧,以前我也喜欢在忙碌的这家摊位买肉丝,就这看起来一模一样的手工肉丝能有什么两样啊?今天正好我着急有事,没有时间在这里等待,就在旁边不忙的这家买了份肉丝。   看似一样的肉丝,回家进厨房一烹饪便才知晓:不忙的这家摊主在肉丝里面添加的盐和丁粉,以此增加肉丝的重量,而顾客却不知道这些,下锅的肉丝再次加盐,炒出来的肉丝必定有点过咸,因为有丁粉的原因,所以当肉丝炒好后,丁粉全部粘贴在锅里面,形成糊装,为此要重新将锅洗干净。而我以前在忙碌的那家摊位前买的肉丝,则和我们平时买肉回家自己切的一样ÿ
  • 江西省武宁县局召开行政会议部署安排当前工作

      烟草在线武宁消息  近日,江西省武宁县局召开行政会议部署安排当前工作任务:一是狠抓网络建设,加大品牌培育力度,2013年销售目标要在去年的基础上定高,突破60000件,同时要盯住人均8条的目标而努力;二是关注每个客户的订货情况,特别要注重中小客户的提升,关注金圣系列(花开富贵)的上柜情况;三是积极开展节前专项行动,进一步加大卷烟市场专卖管理力度,同时,关注市场异动,避免出现卷烟异常流动;四是做好春节期间信访稳定工作,加强节日期间人身、车辆、货款货物安全,做好防火、防盗对办公楼、仓库、宿舍楼、以及各网点进行重点排查,消除各类安全隐患。     
  • 山东沂水县沂城街道召开2013年烤烟生产工作会议

      烟草在线据山东在线报道  1月10日,山东临沂市沂水县沂城街道组织召开了2013年烤烟生产工作安排会议,各烤烟村支部书记、烟站站长和烟办工作员参加了会议。   会议指出,今年,全街道注重加大烤烟生产投入,搞好烤烟区规划种植,并明确了一系列措施抓烤烟生产,加强领导,明确责任。形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,片区、村、户实际抓的工作局面。积极加大烤烟生产扶持政策,进一步抓好烤烟房和小水窖建设工作,落实各项优惠政策,实行烤烟产前、产后奖金扶持政策,加大奖金投入;并严格执行烟农种植合同制度。该乡政府与各片区办事处签订工作专项责任书,片区办事处与种烟农户签订目标责任书,一级抓一级,层层抓落实;建立烟农档案,实行“户
  • 江西武宁县局六项措施做好雨雪冰冻天气安全防范工作

      烟草在线武宁消息  根据九江市烟草专卖局《关于上报应对冰雪恶劣天气情况的通知》要求,江西省武宁县局积极应对雨雪冰冻天气安全防范工作。   一是积极传达市局以及县委、县政府有关做好安全生产工作精神,要求全体员工统一思想、提高认识,紧绷安全生产弦不动摇;二是加强领导、落实到人,成立了雨雪冰冻天气应急预案工作领导小组;三是通过手机短信和办公平台形式进行广泛宣传,营造防范雨雪冰冻天气的浓厚氛围;四是加强车辆管理,为所有车辆配置防滑链,并进行一次维护保养,要求车辆驾驶员严格执行新的交通法规;五是积极做好后勤保障工作,备好道路防滑物资,做好各项安全设施的安全检查和维护,确保送货车辆和人身安全;五是合理安排车辆调度,选择中午气温较高,路况较好时段出车
  • 江西武宁县安全生产委员会到武宁县局检查考评工作

      烟草在线武宁消息  根据江西省武宁县安全生产委员会有关文件,近日,江西省武宁安全生产委员会一行三人到武宁县局考评检查工作,通过检查,检查组对安全生产工作给予了充分肯定。   一是加强组织领导、明确目标任务,建立健全了长效机制,确保从思想上认识到位;二是按照“安全第一、预防为主”的方针,落实安全生产责任制,突出预防为主,加强监督检查;三是积极开展了“综治宣传月”、“安全生产月”、“11.9消防日”、安全生产大检查等活动,排查了各类安全生产隐患,及时将安全隐患消灭在萌芽状态中;四是加强车辆管理,加强了消防设施,确保安全责任到位;五是强化宣传教育,制作宣传标语,发放安全生产宣传资料,加大了安全工作宣传力度ÿ