烟草在线—吸烟有害健康！

，尽快熟悉和掌握相关工作技能，适应车间工作岗位的需要。二是师傅要以身作则，言传身教，制定培养计划有序将工作经验、维修技能和安全操作等方面知识传授给徒弟

提升履职尽责的能力，努力成长为熟悉业务的“政策通”，干事创业的“多面手”。必谈履职讲实干。始终牢记“有职就有责”“有位须有为”的理念，不断强化政治担当、责任

今后规范经营管理工作制定了相应措施。加强规范意识，加深规章制度的学习。各业务线人员深入学习相关文件制度，熟悉工作流程，强化事前监管，注重源头防控

“星火”文化理念答题测试，“以考促学”让全体干部职工熟悉掌握“星火”文化理念的基本内涵；打造建设景烟“星火”党建文化室，将“星火”文化理念与党史学习教育

。二是提高网上办证率，利用微信朋友圈、客户诚信互助小组群等形式向公众和卷烟零售户发布《行政许可证网上办理服务指南》及宣传海报，对熟悉智能手机的零售户进行“一对一”讲解

视频等方式让老人熟悉相关卷烟订购和经营相关软件运用，提升信息化能力。确保零售客户与我们共成长。当下红犇班组所服务的客户群体满意度平均分超过95分，服务质量得到有效提升。下一步

，以最突出的问题为导向，从最棘手的难题出发，针对零售户对微信订烟系统不熟悉、对档位划分规则不清楚、对专卖法律法规不了解等问题，梳理出服务清单。二是办字为

。多与客户经理和消费者沟通，了解卷烟的配方、卖点、特点、吸味，熟悉卷烟卖点，对消费者喜好进行甄别，积极主动推销，通过勤宣传、勤推介

，适合整店装修，熟悉电脑基本操作的零售户，进行讨论研究，筛选最优目标。有动员。先通过管辖客户经理电话告知，以客户自愿打造为前提，

员工自学，为员工制定计划，统一自学进度，发放鉴定教材和学习资料，督促学员利用空闲时间熟悉教材内容；开展集中授课，邀请

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