烟草在线—吸烟有害健康！

线上跟进政务服务工作，完善常态化政企服务平台，充分发挥市场监管职能优势，保持24小时服务在线。志愿服务上岗到位。深入社区疫情防控一线作业组织“徽映”志愿者

赞不绝口，“以前烘烤烟叶就靠‘熬’，必须24小时守在烤房前，生怕控制不好温度，影响烤烟质量，一天下来，身上脏得

加固，并纳入后续重点检查事项，确保横到边、纵到底，不留死角。严密防范，确保落实落细。严格落实轮流值守制度，各值守人员保持24小时电话

、公安、交通等部门协作配合，形成联合执法机制，精准打击非法经营烟叶原料等涉烟违法活动；突出重点监管对象、重点监管区域，不定期实施24小时巡查走访

，我们24小时轮流守在大棚里，就怕大棚发生垮塌。平时我们也特别关注棚里的温度，要是温度高了，烟苗就难以存活。”育苗场的村民一边调制肥料，一边

立12313专员，24小时保持电话畅通，对每一个投诉举报都做到详细记录、准确告知、及时处理、结果反馈，切实将维护消费者利益放在首位，全面提升专卖

;提供“7×24小时”全天候人工服务，受理范围包括涉及烟草市场监管方面的咨询、投诉、举报和建议等内容。试运行期间，山西省局系统11个地市级局、117个县级局承办专员都已配备到岗

，对办公楼严格执行24小时轮流值班，严格落实所有人员上班佩戴口罩，外来办事人员须经扫两码、测温、登记方可进入办公大楼制度。按要求落实各项防控措施，

12313热线话务，平台支持工单办理各项业务在线流转。二是建设省级分中心，实现横向协同。推动各省级局组建12313热线分中心，提供“7×24小时”全天候人工服务

，将送货响应时间由36小时缩短为24小时和12小时，有效提高了送货效率，减少了客户资金周转时间，优化了物流服务体验，增强了客户黏性。为确保卷烟

烟业智汇