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”，深化“放管服”改革。靠前服务，办证“零距离”。依托片区网格化管理和三员联动协作机制，实现日常检查工作与证件服务工作有机衔接，对有办证意向的商户

;开辟绿色通道，在符合新办证条件的基础上，以最快的速度审批办理，提升零售户满意度。三是疫情防控，便民服务。每日对办公场所进行卫生清洁消毒、通风

人民政府“走流程、提服务、优环境”活动方案》要求，组织开展了“走流程、提服务、优环境” 活动。在休宁县局（营销部）一楼办证大厅内，工作人员以申请人

，激励先进、鞭策后进，打造高质量政务服务团队。优化流程，加快办证“速度”。全面梳理材料受理、信息流转、实地核查、审批决定等环节工作流程，做到第一时间

入口流量、提升“准生证”的质量。市场监管与窗口宣传、网上公示与微信推广相结合，主动宣讲许可证办证条件、资金配备、经营能力提升相关事项，劝退经营能力薄弱、不符合办证要求、无

。二是提高网上办证率，利用微信朋友圈、客户诚信互助小组群等形式向公众和卷烟零售户发布《行政许可证网上办理服务指南》及宣传海报，对熟悉智能手机的零售户进行“一对一”讲解

针对乡村办证难问题，采取上门服务措施，按照合理布局的要求，主动入户收集资料，限日办结，送证到店，实现办证“一次不用跑

;宣传”两手抓。办证服务大厅严格落实疫情防控部署，严格佩戴口罩，提醒办证群众保持适当距离，做好扫码、测温及手部消毒等防控措施。同时，在电子屏上循环

;线下一对一指导填写申请材料，针对边远客户、弱势群体提供上门受理、送证上门等便捷服务，入户推广赣服通“网上办证”，最大限度方便服务对象。三是做好“微笑”服务

办证、提高办证效率，强化服务群众，提升群众满意度。三是进一步抓好作风。县局坚持全面落实从严治党主体责任，签订相关主体责任书，同时结合好专卖队伍作风

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