烟草在线—吸烟有害健康！

宣传单、巧用H5形式扩大在零售户间的宣传覆盖面，提高零售户梅雨季节卷烟防霉防潮意识，帮助零售户尽快掌握防霉知识并采取合理举措。　　“问”动销情况，加强销售

销售。　　二是线上客服在线卷烟销售指导。利用微信、QQ、电话等通讯方式，指导零售客户对距离较近的消费者建立线上销售模式，对距离较远的消费者通过线上收集订单，

针对性的销售指导，介绍品牌营销的成功经验和方法，增强零售户销售信心和品牌培育积极性，为师宗辖区的客户服务工作打下坚实的基础。

。　　一是聚焦市场挖潜。以“稳销量、提结构”为目标，深入挖掘新品烟、细支烟、定制烟的市场需求潜力，加大宣传引导和销售指导，提高品牌知名度，

客户的政策宣传和销售指导，提升客户的销售能力，开展卷烟营销品牌宣传和法律宣传服务，引导客户按市场需求合理订货，专销合力，提升市场份额

空缺的情况下，不会出现库存积压滞销。　　三是精准客户卷烟销售指导。在客户卷烟的销售中，指导零售客户化被动销售变为主动推销，消费者进店后要向消费者主动推荐

的服务方式，充分发挥客户经理销售指导、品牌培育、市场预测的职能，创新思路、开拓思维，尽快适应新形势下的市场拜访服务工作。　　三是细化服务内容，

;总结经验，建立客户的销售档案，充分利用诚心互助小组等方式让客户之间相互交流销售经验。　　三是开展销售指导，立竿见影。结合节后货源情况及区域市场特点

销售，显得非常重要。笔者认为客户经理要切实把握好指导的深度和广度，才能取得相应效果。　　一、卷烟销售指导的深度　　首先客户经理要想做好零售户卷烟销售指导工作

，从货源保障、销售指导、库存消化、品牌培育等方面入手，确保将市场服务工作做深、做细、做实，提升客户经营能力和赢利水平。　　四是强化内部监督。发挥内管监督作用

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