烟草在线—吸烟有害健康！

最好服务”的理念，积极推动“一户一册”工作，指导客户经营“算好账”。科学合理地利用有效货源，协助搞好盈利分析，积极推动自律互助小组

经营情况，指导客户经营，特别是注重对客户的情感投入，坚持做好情感营销，关注客户感受，满足客户需求，提高零售客户对省产

。　　二是以关注弱势群体客户为重心。要求客户经理对经营规模较小，有突出困难及老弱病残的客户开展有针对性的实地走访服务，帮助客户解决实际困难，指导客户经营

和促销技巧，适应品牌发展要求，更好地指导客户经营，实现与客户共创成功。

，强化督导检查，促进客户服务“接地气、见实效”。　　三是学习与指导相结合，当好客户的“小导师”。把营销人员学习培训作为指导客户经营的第一步来做。立足营销

，精准指导客户经营和满足个性化需求，做到因户施策，对症下药，着力在提升客户经营能力和客户满意度上谋求突破。　　精准育牌挖潜力。立足本地实际

一策”的服务方案，通过盯品牌、盯库存、盯动销，精准指导客户经营和满足个性化需求，做到因户施策，对症下药，着力在提升客户经营能力

服务质量，通过为零售客户进行卷烟规范出样陈列服务及标价签的更换和补充，帮助客户对卷烟进行陈列，亮化店面形象。同时，指导客户经营分析，

，共同查找违法线索，共同指导客户经营，形成专销合力，齐心协力冲击“攻坚月”任务目标。　　二是勇往直前的拼劲。以本地市场为依托，

”人员深入卷烟市场，进店铺拜访客户，教育客户“遵纪守法、文明经商”，指导客户经营技巧，提高他们经营赢利的能力；深入田间地头走访

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