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烟草在线章贡消息 近日，江西章贡区局（分公司）针对浙江中烟、广东中烟对卷烟滤嘴棒加长等改版信息工作进行了全面安排部署，确保调整期间该些卷烟在辖区市场的平稳过渡。
一是结合近期订单跟踪促销售回升机会第一时间电话告知客户改版信息；二是借助新商盟订货平台向客户发送站内信，内容包含利群（蓝天）、双喜（软）、红玫（软）等所有改版后卷烟滤嘴棒长度、吸味、形象等；三是把改版信息列入经营指导宣贯重点内容之一，以宣传单的方式通知客户，并密切关注、收集产品切换时期的市场反映。
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烟草在线赣州消息 为进一步提高了解市场、研究市场的能力，真实把握卷烟市场动态，近日，江西赣州章贡区局（分公司）通过建立半月市场信息采集机制，进一步完善获取社会库存、零售价格等市场信息途径，保证了卷烟市场监测的真实性、及时性和有效性。
一是提高认识。通过召开信息采集工作会议，明确开展此项工作的目的及意义，进一步强调采集过程真实性、结果可用性，提高大家认知度与责任感。
二是集中培训。结合客户经理周培训时间，对采集内容、表格填写、数据汇总、分析报告撰写等进行全面培训，切实提高营销人员业务操作能力。
三是合理选点。以客户经理管辖路线为单位，从不同区域选取55户具有代表性的零售客户作为信息采集点。一是选取客户的经营情况要求相对稳定，近期不能有停业风险；二是客户每周必须正常订
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烟草在线章贡消息 为更好的践行群众路线教育实践活动，自3月10日起，江西赣州章贡区局（分公司）通过“三送”活动为客户增值服务添上了新的色彩，得到客户的一致好评。一是“送政策”。利用上门拜访机会向客户讲解鉴别真假卷烟小知识、不法分子调包常用手段等，提醒客户增强守法、诚信经营意识，以免受到不必要的损失。二是“送温暖”。组织相关人员全面疏理近期查处案件，汇总出不法分子在本辖区违法活动行为，并以站内信的方式将违法分子相貌特征、涉案卷烟等具体情况告知客户，提醒客户发现疑似案件立即与公司联系，并公布联系方式。三是“送服务”。根据梅雨季节的特点，及时提醒客户注重卷烟保管，并向客户讲述防霉、防潮小知识，为客户送上一份关爱。
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烟草在线章贡消息 为更好的践行群众路线教育实践活动，自3月10日起，江西章贡区局（分公司）通过“三送”活动为客户增值服务添上了新的色彩，得到客户的一致好评。
一是“送政策”。利用上门拜访机会向客户讲解鉴别真假卷烟小知识、不法分子调包常用手段等，提醒客户增强守法、诚信经营意识，以免受到不必要的损失。二是“送温暖”。组织相关人员全面疏理近期查处案件，汇总出不法分子在本辖区违法活动行为，并以站内信的方式将违法分子相貌特征、涉案卷烟等具体情况告知客户，提醒客户发现疑似案件立即与公司联系，并公布联系方式。三是“送服务”。根据梅雨季节的特点，及时提醒客户注重卷烟保管，并向客户讲述防霉、防潮小知识，为客户送上一份关爱。
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烟草在线章贡消息 近日，江西章贡区局（分公司）针对目前市场销售现状，精心谋划，全面部署，全力抓好四、五类卷烟销售，努力使辖区销售结构更加均衡，经济运行更加平稳。
一是找准目标客户、把握真实需求。结合“135”工作法实际，通过订单跟进与市场调研相结合，深入分析不同类别、不同商圈客户需求特征，特别是针对乡镇、乡村客户，要求详细了解每位客户对四、五类卷烟销售、库存情况，把握其真实需求。
二是突破陈旧思想、创新培育方式。充分利用早、晚例会时机，引导客户经理从市场类型、单客户销售规划等方面去拓宽培育方法，创新培育方式，并由客户经理自由阐述自己培育四、五类烟的经验及看法，打造相互学习、相互交流平台。
三是建立激励机制、激发工作热情。通过开展劳动竞赛
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烟草在线章贡消息 为进一步巩固电子结算工作，近日，江西章贡区局（分公司）结合前期工作经验，进一步加大网上结算面、结算成功率、结算金额等方面管理力度，切实提高配送工作效率，保证资金安全。
一是注重跟进、解决问题。每求客户经理每天及时跟踪电子结算工作，对当日未实施电子结算的客户详细询问原因，因系统等原因造成不能结算的给予及时解决，确保网上结算成功率。
二是及时告知、服务到位。针对新办证客户要求第一时间向客户宣贯电子结算好处，并告知办理需要提供材料及具体办理流程，条件允许或有困难的客户可由客户经理陪同客户到银行办理相关手续，体现公司亲情服务。
三是灵活应对，保证安全。对因条件不符合办理网上结算等客户，及时向其宣贯集中代扣等其他结算方式，并即时与银行联系&#
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烟草在线赣州消息 为确保节后卷烟销售市场平稳有序，近日，江西赣州章贡区局（分公司）按照“销量保持持续增长、结构有较大提升、市场状态基本合理”总体要求，全力抓好节后卷烟销售工作，努力提高辖区经济运行质量和效益。
一是准确研判、激发潜能。由单位一把手把关，组织客户经理每月撰写市场分析报告，主要目的是对各自管辖市场进行认真分析，找准目前存在问题及原因，明确销售增长的方向，挖掘市场发展的潜力。
二是全面评估、库存合理。为及时掌握市场的真实需求，局（分公司）要求通过扫码销售、信息采集等方式，定期对卷烟社会库存进行真实采集与评估，特别是针对金圣等重点品牌、部分销售低迷品牌，要求及时开展市场状态评估，关注消费需求，掌握卷烟流
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烟草在线专稿 在甘肃定西市安定区解放路卷烟超市，一提起杨玉瑄这个名字，没有人不伸大拇指，都夸这她是以优质服务为本，以公司业绩为标，乐于奉献，爱岗敬业的好主任。
杨玉瑄1987年参加工作，今年43岁，从该卷烟超市成立以来她一直担任安定区解放路卷烟超市主任。在这普通的工作岗位上，她始终严格要求自己，在烟草营销岗位上一干就是十几年。以满腔的热情和高度的工作责任感，任劳任怨、勤奋工作，在平凡的工作岗位上，不断创出不平凡的业绩，赢得了广大干部职工的一致好评。
注重个人修养，政治素质较高
杨玉瑄始终把学习作为人生最大的乐趣，她清醒地认识到要做一名合格的超市主任，必须具备多方面的素质。于是她利用业余时间自学市场营销、企业管理知识；并通过
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烟草在线章贡消息 为保证春节期间客户基础信息的真实、准确，近日，江西章贡区局（分公司）精心安排部署，对客户基础信息进行全面维护，为实现2014年销售“开门红”工作奠定基础。
一是依照客户历史销售数据、商店经营环境等项目全面开展客户细分测评工作，准确测算出客户的等级、档位等，为科学合理制定客户营销服务策略做准备；
二是组织专人对专卖系统、营销系统进行核对，确保系统之间信息的一致性，实现系统对接、资源共享。
三是对V3系统、新商盟系统中客户基础信息进行全面自查，对缺少、变更的电话等信息进行及时的填写完整，保证客户沟通渠道的串通；
四是把客户的历史销售情况与送货线路的要求相结合，在系统中对客户的访送频次进行调整，合理安排春节期间客户的访送频次。
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烟草在线专稿 程雯，女，汉族，中共党员，2012年毕业于甘肃政法学院，现为甘肃定西市安定区烟草专卖局（营销部）客户经理。一年多来，她严格要求自己，爱岗敬业、踏实工作、勤奋学习，任劳任怨。从初次面对客户时的稚嫩青涩成长为今日能独挡一面的客户经理，这与她的刻苦努力是密不可分的。一直以来，她以“维护国家利益、维护消费者利益”为己任，以“客户至上，服务第一”为理念，以“提高客户满意度”为目标，在客户经理的工作岗位上，她虽然没有什么豪言壮语，但她用她对客户经理工作的执着和热情，赢得了广大经营户和干部职工的一致好评。
一、加强学习，努力进步
在工作中，她一贯坚持对自己高标准，严要求&
