烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线仪征消息　　为了更好、更快地帮助客户经理理解“卷烟营销工作平台”的深刻内涵，增加客户经理“服务客户、分析市场、培育品牌”的能力，近日，江苏仪征

耐心服务，从节日制定客户拜访计划抓起，明确服务重点、细化服务内容、规范服务标准、丰富服务内涵。　　三是真心指导，从客户经营分析抓起，帮助客户分析

进一步提高了客户经理服务客户、分析市场、培育品牌等能力，有效提高和增强了客户经理对“135”工作法的认识理解和实际操作能力，为下一步全面推广实施此项工作夯实了基础。　

加强五项客户营销指导：一是帮助重点客户分析春节期间卷烟销售以一、二类烟为主的特点，引导客户多订购灰狼、软红狼、硬红狼等高档卷烟，把握节日销售机会；

在搞好市场维护的同时，加强节后客户的拜访指导：即做到勤走访市场，确保上门拜访工作到位；帮助客户分析市场信息，了解销售动态

策略。　　一是组织客户经理帮助客户分析周边市场需求，宣传节日期间货源供应策略，引导零售客户合理优化库存，适当增加重点品牌、新品牌的库存，确保

每日动态信息细化、客户集建设、核心客户分析等工作。　　通过培训活动，丰城分公司紧密围绕“135”工作法的整体思路，具体阐述了“135”工作法的定义、来由、特点、作用和实践

内容清晰，效果显著，结合实际提出了客户经理“十替”服务内容（即一替客户整理店面形象、二替客户拓展信息渠道、三替客户分析周边环境、四替客户准把商定量、五替客户分析

：一替客户整理店面形象、二替客户拓展信息渠道、三替客户分析周边环境、四替客户准把商定量、五替客户分析订单、六替客户合理化库存、七替客户计算经营帐、八替客户明码标价、九替客户消化滞销卷烟、十替客户

需求，在力所能及的范围内，及时帮助客户分析化解经营中遇到的困难，出谋划策解难题，努力提升客户的配合度和满意度。　　三、帮助梳理库存。通过日常拜访有针对性

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