烟草在线—吸烟有害健康！

伴随强对流天气，通过微信群、短信、电话等方式提前发布高温雷雨天气预报，提醒客户做好相关预防工作和应对措施，增加电路、库存检查频次，提高

汛期防范，排查风险隐患。加大防汛巡查力度和频次，对生产车间、原料仓库等重点部位、各分散区域应急物资储备状况以及排水系统进行全面排查排险，发现隐患立即组织整改

订货、升档，让服务更加有“据”可依。队伍支撑。建立客户分类标准，并针对每类客户制定拜访频次、服务内容、增值推荐，让客户服务更加标准、细致。在探索职业化客户

品吸体验，不断提升消费关注度，形成示范效应，为雪茄培育打牢基础三是加强服务，提升质效。加大对重点零售客户的拜访频次，充分了解雪茄烟

码头、旅游景区、物流场站等重点领域监管，将“12313”举报投诉对象、历史违法户、流动摊贩作为重点监管对象，提高市场监管频次，全力净化本土市场，

;多举措不断提升客户服务水平。一是突出政策宣传，筑牢安全底线。增加走访市场频次，耐心地向客户讲解具体订货时间、货源投放策略、专卖法律法规及防火防盗防掉包等内容，

整理18条意见建议，全部予以分析回复；同时强化走访力度与频次，对一线工作人员遵守廉洁从业规定进行督导。三是“动手”解难，党业融合办实事。在客户服务

要工作进行了研讨和交流，分析当前辖区烟草市场存在的问题和困难，并就相关事宜达成以下共识：一是强化对无证户的检查频次、方式、力度，进一步加强烟草、市监两部

回收作业流程、搬运装卸作业环节，降低装卸费用；加强循环烟箱精细化管控，实施分级分类整理、登记，通过“小批量、多频次”采购，提升烟箱

实践下阶段，松江将增加重点区域的巡查频次，加强《控烟执法建议书》制度落实的力度和成效，有效衔接监管执法形成闭环，发挥群众对控烟执法工作的助推作用

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