烟草在线—吸烟有害健康！

;快递存取”“烟草+普惠金融”“烟草+彩票”等形式不断赋能，让“小中心”更好地服务“大民生”，让发展成果更好地惠及更广大群众。快递存取进社区居民需求零距离“何

，双方签署了支部共建倡议书，明确了以创新服务机制为途径，发挥双方优势助推乡村振兴；以服务同行为半径，入村举办“监管零距离，服务

的《完善烟草专卖零售许可管理优化政务服务工作指引》，基层专卖监督管理所工作人员给零售户提供详尽的政策解读，面对面的交流解答，提供“零距离”贴心服务，

、市场管理等具体工作流程。新进员工们还能面对面地与零售客户进行“零距离”交谈，了解其经营上的困惑和需求，运用从学校带来的理论知识为老板们提出新思路、新想法。图为新员工(左)给

，服务群众“零距离”俗称“六山二水分半田”的武宁县，大部分零售客户分散在山区农村，道路交通十分不便。武宁烟草启动实施窗口服务质量再提升行动，建立由

需求，建立了24小时在线零距离服务机制，优化了延时服务措施，公布了多渠道的联系方式，为群众提供了高效细致的服务。他的同心服务不仅解决了大家

群众意见，着力打造操作便捷、流程合理、服务高效的工作机制，实现“零距离”服务。图为行政大厅专卖工作人员现场为群众答疑解惑。事中流程从“简”，提质为民“这次办证多亏了

;“面对面、零距离”耐心细致向群众解读宣传，让抗拒光伏项目推进建设的村民吃下“定心丸”转而支持光伏项目建设，保障了项目建设的顺利推进。天台烟草农村指导员和村干部一起检查光伏

和问效形成闭环，引导群众积极参与监督，促进小微权力运行进一步规范化、数字化、公开化，实现监督零距离、全覆盖。“前端＋后端”着力解决客户难题“这个

发证。针对残疾人等特殊群体开通证件办理服务绿色通道，大力推行“送证入户”，真正做到了服务“零距离”，全程网办“零跑腿”，赢得了办事群众的高度赞誉。

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