烟草在线—吸烟有害健康！

easy！放平心态面对顾客换种烟试试的要求，可以先问清对方的喜好与需求，介绍一些与原来品规价格、目前需求比较接近的新品卷烟。零售户也要考虑到不是所有消费者都可以接受

的特点包括产地、焦油含量、包装特点、适宜群体、顾客前期反馈等均一一分享。在直播过程中，还穿插了有奖问答环节，介绍了近期新品卷烟的扫码福利，同时向零售户解答在日常

机会。特别是新品卷烟、重点培育的卷烟，可以突出特色化陈列，更能吸引消费者眼球。三、抓住销售时机，适时推介替代品牌在销售过程中，紧俏品牌采取拆条销售

。第三类顾客是容易接受新鲜事物的年轻顾客。这类顾客有尝鲜的欲望，常抽的品牌断货时，他们也会主动购买其他品牌。我向这类顾客推荐新品卷烟，满足他们尝鲜、猎奇的心理

如意品牌，在适当增加新品卷烟的规格和库存，以人无我有、人有我优的特色经营留住顾客。在非烟商品备货方面，带有新春年味喜庆元素、年味儿足的商品，以及

注意寻找新的出路，那就是找到紧俏烟替代品牌，订购新品卷烟，提高上柜宽度。坚持订新品、多上柜、勤宣传，才能打开品牌培育新局面，也能有

，大多为紧俏烟不够卖，要化解紧俏烟供需矛盾，就要寻找新的出路，那就是寻找紧俏烟替代品牌，订购新品卷烟，提高上柜宽度。坚持订新品

什么烟自己就进什么烟、什么好卖就进什么烟的被动经营思想。要大胆上柜，特别是新品卷烟，重点品牌培育卷烟，要突出陈列，吸引消费者眼球；

;提升顾客黏度。也方便对新品烟、冷门烟进行推销。突出式陈列：把新品卷烟或重点培育品牌卷烟，通过专柜陈列、专区陈列，做到充分、集中、立体，设置品牌

商品与道具高度融合，达到相互衬托，突出主题的效果。比如新品卷烟专柜放上一个点赞姿势的卡通人物，障显新品的优点。这些小道具，带给顾客会心一笑

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