烟草在线—吸烟有害健康！

等问题一一解答，现场公布举报投诉电话，受理消费者举报投诉。“我们要根据实际情况，不断创新线下普法方式，确保现场普法不断档，普法宣传

小时接听举报投诉电话和微信二维码，鼓励烟农提供违法违纪线索，不断畅通举报投诉渠道，接受群众和社会监督。善使“手术刀”切除病源体今年，该局狠抓烟叶

等方式进行宣传，并就如何正确运用“12313、12345”举报投诉电话和有关举报奖励政策，对前来咨询群众进行宣传讲解，广泛宣传举报奖励政策，

;举报投诉。吸烟的人，一般而言，都是实在忍不住了烟瘾，想解解嘴瘾烟瘾。如果我自己一个人做不到劝阻，我就联系周围的人、联系管理人员，

举报“云处理”。区局专卖人员依照“12313举报投诉”处理流程，通过电话、微信在第一时间联系到投诉人，一方面强化沟通、了解情况、做好解释，与投诉人达成统一

收集零售客户、服务对象的意见建议，全面提升客户服务质量和水平。依托12345热线和12313举报投诉平台，泰安市烟草专卖局（公司）及时关注市民

评议活动的重点，在对外政务服务网站设立举报投诉电话及监督电话，确保举报投诉畅通无阻。加大检查督导力度，将“好差评”监督检查纳入作风巡查工作，与

要求吸烟者在禁止吸烟场所停止吸烟；要求该场所的经营者、管理者履行禁止吸烟义务；对违反规定的行为市民可拨打秦皇岛市举报、投诉电话“12345”进行举报、投诉。　　对于违反规定

，有94.7%的场所张贴有禁烟标识，93.3%的场所在张贴禁止吸烟标识的基础上公布了举报投诉电话，全市14个区的禁烟标识张贴率超过90%。同时发现，问题较多

设置明显的禁止吸烟标识和举报、投诉电话；在禁止吸烟区域内不设置与吸烟有关的售烟机、器具和烟草广告；对在禁止吸烟区域内的吸烟者进行劝阻，对不听劝阻的，

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