烟草在线—吸烟有害健康！

当前零售客户对烟草服务工作的满意情况，收集零售客户的意见和建议，进一步提升客户服务工作质量，改善客户服务工作水平。

;收集零售客户的意见和建议，进一步提升客户服务工作质量，改善客户服务工作水平。三是迅速提升实地走访卷烟零售户。在走访卷烟市场的过程中，与零售客户深入交谈

服务客户与掌控市场的能力。提高营销人员服务客户的能力，开展客户服务满意度调查，真实了解当前零售客户对烟草服务工作的满意情况，收集零售客户的意见和建议

;西安市局（公司）旨在通过配送试点对包装膜进行全方位检验，并征集送货员、驾驶员及零售客户的意见建议，为有效改善新包装设备及包装工艺打好基础

，关心询问客户在日常经营过程中遇到的困惑与难题，征求客户意见建议。　　“彭经理，太感谢你们了，我现在都还不知道如何进行终端维护，天天

;队长何海芹都会组织大家收集整理客户的意见建议，搜集资料、制作课件，准备好接下来一周的授课内容。每逢周二、周四，她们一次不落地上门为客户“送学”，

走访红安县觅儿寺卷烟零售市场，详细了解客户健康、卷烟库存、零售价格及规范经营等情况，认真听取客户意见和建议。在觅儿寺工作站，徐述舟现场检查进出人员测温登记、办公

，我们第一时间通过‘线上+线下’的方式开展了市场调研。线上，利用移动平台向零售客户发放调查问卷，征集客户意见和困难；线下，组织

养护实况、在库烟叶现状等以文字、图片和视频形式反馈给工业客户，确保客户第一时间掌握烟叶质量情况。同时，以电话、微信等形式收集客户意见和要求，第一时间将客户要求

好国家及行业的规定制定等，坚决杜绝“搞变通，搞擦边球”。　　四是进一步提高客户服务意识，提升客户意见或建议的响应度，切实做到“零拒绝

烟业智汇