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小小许可证 暖暖为民情
局提出了新办证申请“最多跑一次”和延续申请“
零
跑腿
”要求。为实现这一目标,工作人员利用微信朋友圈、客户诚信互助小组群等形式向公众和卷烟零售户发布《行政许可证网上办理服务指南》及宣传海报
浙江青田县烟草专卖局: 学史力行惠民心 聚焦民生纾民困
心服务“
零
跑腿
”“实实在在感受到了家乡对我们归国侨胞的便利化服务,现在办证还真方便! ”受疫情影响,原本在国外经商的黄先生今年7月刚回乡发展。深入考虑后
甘肃平凉市局深入推进“放管服”改革工作取得显著成效
+”畅通信息渠道,让数据信息多跑路,减少办事群众“少跑腿”甚至“
零
跑腿
”,提升便民服务水平。办件单位积极开展线上线下“好差评”,对评价数据进行
办证不见面 服务加速度
、不见面、
零
跑腿
”服务。 “这期间申办的许可证,有效期为6个月。待疫情过去或有效期满后,我们会进行实地勘验。如发现申请材料不属实或者达不到办证条件的,我们将
守为民情怀 疏办证“堵点”
左右的成本。通过网上办证试点,申请人线上了解办理要求,在家完成申办流程,基本实现“
零
跑腿
”“零成本”。目前,绵阳市局作为试点单位,
扎牢“篱笆墙” 守好“责任田”
;从“最多跑一次”向“
零
跑腿
”转变为认真落实“放管服”改革要求,今年以来,五莲县局以开展“我为群众办实事”实践活动为抓手,进一步梳理优化烟草专卖零售许可流程
江西寻乌烟草:政务“出圈” 服务“领跑”
,真正做到了“
零
跑腿
”。开设绿色通道,优先受理其事务请求;提供上门服务,解决出行困难问题……这一系列细致入微的服务,真正实现了“零门槛”服务
湖南汨罗市烟草:打造规范高效“小窗口” 绘就为民服务“幸福色”
”的“便民”本色推进服务践廉,汨罗市局锚定政务服务“
零
跑腿
”、咨询投诉“零差评”的目标,持续优化政务服务质量,着力打造便民惠民的“清廉窗口”。一方面
云南祥云烟草:办事有速度 服务有温度
、上门送达服务,畅通绿色服务通道,将服务的工作窗口延伸到零售户的家门口,提供“
零
跑腿
”暖心服务,让政务服务更细、更暖、更好。
江西寻乌县烟草:便民服务叩响“幸福心门”
,严格落实政务服务“好差评”评价制度,有序推动许可证网上办理工作,探索“
零
跑腿
”“掌上办”的优化程序,提升群众满意度。民之所望,政之
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