烟草在线—吸烟有害健康！

疑问，客户经理们灵活应对，运用所学的专业知识和沟通技巧，逐一给出了切实可行的解决方案。此次实战演练包括货源供应、客户档位、销售指导、终端管理、满意度

客户，并送去节日问候。一是集中驻店送服务。在建军节95周年前夕，集中对东区19名退伍军人、66名军人家属卷烟客户提供驻店服务，做好品牌宣传、销售指导、价签维护

订货指导、陈列指导、品牌培育和销售指导等服务，切实提升零售户经营能力和盈利水平。

二类烟的品牌培育，做好订货指导，对于滞销的卷烟品牌做好销售指导。通过企业微信群、诚信互助小组会议、实地入户拜访等形式及时将访销时间、货源投放等相关政策反复向零售户宣讲

经营计划。图为客户经理正在指导客户签订经营指导书为增强会议成效，对县城辖区的零售户采用现场会的方式，由客户经理对参会零售户进行卷烟销售指导，详细解答货源安排

、细化服务标准，制订个性化、差异化的服务方案，突显陈列生动、布局合理的整体形象，提供非烟商品销售指导等增值服务，优化终端环境，进一步

订货指导，对于滞销的卷烟品牌做好销售指导。专销人员联动配合，加强明码标价、明码实价的政策宣传，引导客户切实打破“低价吸引消费”的思想定式，摒弃

进行升级改造，既能降低成本又能达到亮化效果，站在零售户角度为零售户提升盈利出谋划策。烟柜更换只是一个开始，后续还有陈列指导、品牌上柜指导、销售指导等一系列

、网络不同拜访形式，耐心讲解行业政策，打消其不必要顾虑。提供非烟商品销售指导等增值服务，对特别困难的客户进行慰问，实施亲情化服务，

货源补给。　　二是瞄准客户库存量，做好销售指导。以年末社会库存盘点为契机，在掌握客户真实库存的基础上，坚持“一户一策”的原则，针对客户实际制定

烟业智汇