烟草在线—吸烟有害健康！

客户服务效率，不断提高客户满意水平。三是提升业务能力。通过“人人上讲台”专题培训，针对营销人员短板开展培训，解决业务问题，帮助营销人员强化服务

自身特点量身定制学习计划，定期组织学习培训，充分利用碎片时间进行自主学习，促进客户经理理论素养有效提升。检验练兵成果。开展人人上讲台活动，对营销

”中选取具有代表意义的作品作为此次宣讲内容，并将讲台设置在卷包车间生产现场。宣讲人员结合工作实际、所见所闻以及亲身感悟，分别以《安全生产从消灭“违章”和“隐患”做起》《愿做

进行分类，成立若干个学习型兴趣小组，通过精准施教，提升员工的工作能力。三是聚焦传帮带教，深化经验传承。持续开展“人人上讲台”和“师徒文化”活动

开展“人人上讲台”“师徒文化”“交流座谈”等活动，定期组织培训、测验，不断提升全体员工的综合素质和专业水平。三是抓创新成果，促良好氛围。通过微视频推广、诚信互助

“人人上讲台、人人做讲师”，有效提升营销人员的专业技能与综合素质。二是强化服务质量。对卷烟出样、终端扫码、信息采集等重点工作开展个性化指导。同时，积极传授品牌推荐技巧

宣传烟叶生产技术和先进生产经验；开展“国手工作室，人人上讲台”烟叶大讲堂，送技术下田下乡，助力懂技术、善经营、会管理的职业烟农培育。

，并结合“我与客户共成长”和“人人上讲台”活动，培养客户经理表达能力和沟通能力，提升工作质量和工作效率。二是落实执行力。狠抓制度执行，通过

竞赛题库》手册下发至各部门，要求各部门结合晨会、例会、人人上讲台等形式开展企业文化学习，并结合集中学习展开讨论。二是每周一考。检验一周学习情况，每周对全员

；二是要依靠责任心、观察力，增强全员参与积极性；三是要持之以恒，做好“人人上讲台”、“为民办实事”等活动的延续。本次活动根据各部门整理出的找茬内容

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