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为强化客户经理队伍建设,近日,江西省吉安市吉州区烟草专卖局(分公司)开展客户经理岗位“大练兵”活动,掀起“比技能、树标本、强素能、提质量”热潮。
精心组织动员。制定“大练兵”实施步骤和细则,明确活动目标任务及要求,积极动员,全面提升营销队伍的综合素质和业务能力。
全面统筹推进。结合客户经理自身特点量身定制学习计划,定期组织学习培训,充分利用碎片时间进行自主学习,促进客户经理理论素养有效提升。
检验练兵成果。开展人人上讲台活动,对营销技巧、政策法规等内容进行全方位讲解,提高客户经理自身服务水平。
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