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  • 浅谈领导艺术中的“包容”和“严谨”

      烟草在线专稿  引:包容不等于包敝,不是无原则的一味退让。更有甚者是在人事变革、工作安排上亲疏有别;对于存在的差错则大事化小、小事化无.这种内外有别会让下属受众心理失衡,严重时会成为烟草行业改革路上的”拦路虎“。严谨不等于事无巨细一一过问,要抓大放小、平衡有度;严谨不等于严厉,严厉倘若不分场合,会象一盆冷水浇在头上,让对前景充满希望的追随者们凉透了心,正所谓“宰相肚里能撑船”心胸狭窄怎能挑重担,气场不够何以掌控全局?   包容就象紧握放大镜,站在全局,把握主基调,成为企业管理这部交响乐中的指挥家;而严谨则如显微镜,洞察各项工作开展的实际,洞析人事变动改革的点滴.了然于胸,正所谓见微知著、一叶而知秋。笔者认为要做到以上两点&
  • 江苏常熟:证件受理“四问四告知”

      烟草在线常熟消息  由于许可证申请人文化程度、年龄、对申领程序了解程度的差异导致了各种不同状况的产生,如何提高工作效率,进一步减少环节、压缩程序成为证件管理中受理环节的必修课题。江苏常熟局提出了证件受理“四问四告知”。   一是详细询问申请者的经营地址。通过系统查询告知周围零售点相关情况,让申请人做到心中有数,奠定合理解决纠纷的基础。   二是详细询问申请者的经营条件。通过询问经营者店堂的装修进度、经营品种、经营规模相关情况,告知申请人提起申请的最佳时机和申请许可证的基本条件,稳步提高工作效率。   三是详细询问申请人对材料的掌握情况。告知申请人所需全部申请材料,将申请材料示范模本交给申请人,并逐条讲解。主动消除申请人因材料不全带来的麻烦。   四是详细询问申请人有无重复申请的情况。掌握申请人不予许可的原因,并告知相关法律条款,动之以情、晓之以理
  • 深圳市局切实加强节前安全管理工作

      烟草在线深圳消息  为深入贯彻落实国家局、深圳市委市政府关于节前安全工作有关指示要求,深圳市烟草专卖局(公司)日前扎实部署安全管理工作,各区局结合实际,采取具体措施确保经营生产安全健康。   福田区局(公司)根据市局(公司)提出的“六个进一步”工作重点,切实加强职业健康安全管理体系转版和安全生产标准化创建工作,加强全员安全意识的宣贯,加大日常检查和节前安全检查力度,认真落实节假日值班制度和公车使用管理制度。   罗湖区局(公司)要求,以加强安全措施建设,加强职业健康安全管理体系建设,加强安全队伍建设为抓说,扎实做好2013年生产经营安全管理工作。   南山区局(公司)全面总结了2012年安全生产
  • 湖北潜江市局(公司)“七个一”推动下半年工作

      烟草在线潜江消息  近日,湖北省潜江市烟草专卖局(公司)召开半年工作总结会,总结上半年工作,表彰先进,分析面临的形势和困难,安排部署下半年工作。   会议要求,下半年要把推进基础管理进入“深水区”作为第一中心,进一步强化信息支撑的作用,着力在“专销互动”、精准营销、财务规范等方面下功夫,提升基础管理水平;要把提高市场净化率作为第一责任,狠抓烟草法律法规宣传,狠抓对一般违规户的教育转化和严重违规户的惩戒,狠抓“全员专卖”,狠抓案件经营,打赢市场净化翻身战;要把卷烟增量作为第一任务,积极培育新的卷烟增长点,全力提升卷烟结构,切实做好终端服务,努力提升人均销量水平;要把安全
  • 湖北省潜江市召开2012年半年烟草工作会议

      烟草在线潜江消息  近日,湖北省潜江市召开全市烟草工作会议,总结上半年全市烟草工作情况,分析面临的形势,安排部署下半年烟草工作。副市长李江鸿、莫胜男出席会议。   会议指出,2012年以来,各地各部门不断深化“政府主导、烟草主抓、部门协作”的工作机制,紧紧围绕全年烟草工作任务,采取行之有效的工作措施,开展了持续不断的优质服务活动,实现了“时间过半,任务超半”的目标。但是受宏观经济形势和自身因素的影响,烟草工作面临的形势日趋严峻,市场监管和卷烟销售面临的压力日渐加大,各地各部门要保持清醒头脑,强化抓烟草工作就是抓经济建设,抓烟草工作就是抓发展的理念,做到思想不松、力度不减、措施更硬,确保完成全年烟草工作任务目标。   会议强调࿰
  • 湖北省潜江市局(公司)举办户外拓展训练

      7月14日,湖北省潜江市烟草专卖局(公司)举办室外拓展训练。   在为期半天的拓展训练中,参训人员分队进行了 “风采展示”、 “鼓动人心”、 “珠行万里”、攀岩、“支援前线”等生动有趣而又具挑战性的比赛。活动现场气氛热烈和谐,加油声、欢呼声、欢笑声此起彼伏。训练活动寓教于乐,将个人体验融入到了团队合作之中,激发了员工的个人潜能,增强了员工的团队协作精神。   市局业务骨干、上半年先进工作者共30余人参加训练。     
  • 湖北潜江市局举办心理健康知识讲座

      6月27日,湖北省潜江市烟草专卖局(公司)邀请著名心理咨询师、云南省演讲学会副会长于芳为员工进行心理健康知识专题讲座。   讲座围绕“轻松工作,幸福生活”的主题,从心理学角度出发,联系实际生活,结合典型案例,深入解读了情绪压力及职业倦怠现象,详细讲解了转化压力、开发情绪、增强自我动力、提升自我情商的方式方法。讲座幽默生动,富有感召力,员工们纷纷表示,通过这次讲座认识到了压力及情绪对自身的影响,明白了怎样进行情绪管理、塑造阳光心态,正确地平衡工作与生活的关系。   今年以来,潜江市局高度重视对员工的人文关怀,此前,已邀请专家进行过“女性健康知识讲座”。今后还将继续举办各类专题讲座,将其作为实现员工身心健康发展,营造和谐工作局
  • 湖北潜江市局举办演讲比赛助力“知音•三万行”

      6月25日,湖北省潜江市烟草专卖局(公司)举办“我为零售客户服务做什么”演讲比赛。   随着比赛开始,来自机关、专卖、营销、配送部门的17名选手,紧扣“我为零售客户服务做什么”主题,结合入户走访和岗位工作实际,用生动的事例、朴实的语言,激情讲述开展客户服务的方法和体会。   经过角逐,7名选手脱颖而出,分获一、二、三等奖。   市局负责人提出,全体员工要以演讲赛为契机,将“知音•三万行”活动进一步引向深入,要做到坚持每月走访客户不动摇,坚持与零售户增进感情不动摇,坚持为零售户解决问题不动摇,坚持提升队伍素质不动摇,全力构建良好的客我关系,更好地服务地方经济建设,促进企业健康发展。   比赛特邀零5名零售户代表做评委
  • 贵州七星关区局召开“六月安全生产月”活动启动大会(图)

      2012年6月1日,七星关区烟草专卖局(分公司)“六月安全生产月”活动启动大会在六楼会议室召开,区局(分公司)领导班子、各基层部门负责人、机关全体干部员工参加了会议。
  • 江西德安县分公司三项措施完善卷烟市场明码实价工作(图)

      烟草在线德安消息  针对前段时间市场上的高价、低价卖烟情况,江西德安县局实施三项举措,多管齐下,对德安县卷烟销售市场集中进行整治。   一,在醒目位置粘贴卷烟明码标价标签,便于客户识别、辨认卷烟价格。   二,在卷烟零售终端服务手册上粘贴与零售户签订的“不销售天价烟和过度卷烟承诺书”,提醒零售户注意明码实价卖烟。   三,在卷烟零售终端服务手册上粘贴卷烟控购宣传卡,再次向其申明卷烟控购措施及违规成本。