烟草在线—吸烟有害健康！

，分公司采取以下几项措施进行改进。一是组织开展网配及扫码枪相关操作培训，重点加强对客户经理处理常见系统问题能力的培训；二是将网上配货纳入客户星级评定；

，组织客户经理全程参与推介指导，不断提升客户低焦品牌推介能力。　　四是精心开展品牌宣传。选择部分星级店、示范店，帮助零售客户做好零售终端形象维护，

引领，利用春节卷烟销售旺季打响品牌，再根据市场反馈逐步引入较低价位规格的培育思路。通过集中意见领袖和星级店客户召开培训会、茶话会和品鉴会，成功将“喝了茅台酒

;在启动之初，金沙营销部在全县高星级客户中选取平时配合度高、乐于接受新生事物，且具有一定文化程度和电脑操作水平的客户作为目标，在对客户进行培训时，

成册。　　烟农星级评价结果作为生产布局“三优化”及“严控规模”及县局（分公司）对合作社考核的主要依据。剑川县局（分公司）通过一是加强领导

的“四风”问题的意见。同时邀请不同地区、业态、星级的零售客户召开零售户座谈会，通过与零售户面对面交流座谈，广泛听取零售客户的意见和建议。　　四是坚持深化讨论，

开展增值服务。针对全市四、五星级客户提供了多种形式的差异化、个性化服务。服务月期间，共发送温馨短信84441条，组织探望生病零售户28人、喜事祝贺5户、丧事慰问2户

进行通报，发挥“标准店”诚信经营的引领作用和展示形象的宣传作用。　　六是定期开展一次“标准店”客户评优活动。对“标准店”客户实施星级评定、分级管理。强化激励管理，进一步

、查获卷烟数量、市场净化率和卷烟增量、金圣扩销、品牌上柜率、客户订货率的考核。　　四是赶超崛起要突出队伍建设精实化，凝心聚力，奋发有为。逐月开展员工星级评比活动

客户服务工作。客户经理根据零售客户的星级及具体销售情况加强对客户拜访力度，认真开展个性化、差异化服务，悉心指导客户制定备货计划，合理增加库存，

烟业智汇