烟草在线—吸烟有害健康！

;要认真分析自身烟叶质量情况，与客户积极对接，在烟叶品种、种植区域、技术措施等方面虚心听取广大客户的意见，以强烈的责任感和担当精神，确保烤烟工作

销售利润的提升，新疆乌鲁木齐市区二局（营销部）于近期对已选出的目标功能终端进行了培训，并在随后的座谈会中听取了客户的意见。　　培训

下基层，各级领导要带头深入基层、深入市场、深入群众，直接听取一线员工和零售客户的意见建议；要抓典型示范，及时发现和总结经验，大力开展

;实实在在帮助客户解决问题和困难。　　在持续一个月的走访过程中，市局（公司）机关人员共下走访客户83户，收集客户意见160余条。通过活动开展

出发点，提升零售客户满意度为目标，开展了市场满意度调研活动。　　临武县局（分公司）采取调查问卷的形式开展市场调研，透过零售客户的意见

，降低了物流成本，提升了配送效率。　　四是采取多形式配送模式，提高物流配送效率。针对辖区部分零售客户路程远、路况差、销量低等特点，在征求零售客户意见

收集客户意见和建议。帮助客户合理布局单包、整条、“双低”系列卷烟的展示，做到货签对位，突出“金圣”品牌展示效果。

;定期检查客户服务热线电话的接听受理质量，督促有关职能部门做好处理工作，确保每个投诉、举报、咨询、建议有记录、有落实、有核查、有反馈，每月总结客户意见受理情况

聆听客户的意见与建议。走访后随即在县局（分公司）会议室召开了座谈会，听取了南城县局主要领导工作开展情况汇报，并就下一步营销上水平工作进行了部署

意见和建议，不遗余力地为更多的零售户提供快捷的网上结算业务办理，真正践行“把零售户放在心上”的理念。　

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