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烟草在线专稿 有一些零售户特别是新开业的零售户，看到别人卖烟能吸引很多顾客，因此心里也就特别想卖烟，但又不知如何卖烟？如何卖好烟？满心充满期盼但更多的却是纠结，犹豫和疑惑。应该说作为一个零售户，不卖烟那是一种遗憾，但要是卖烟却又必须把握好几个关键点，并不是想卖就卖那么简单，烟草销售学问大。我想，烟草销售“三步”曲，值得关注。
第一步：学习烟草法律知识。
首先要深入学习理解《烟草专卖法》的条款，熟悉烟草零售的相关要求。比如其第二章第六条明确规定：从事烟草专卖品的生产、批发、零售业务，以及经营烟草专卖品进出口业务和经营外国烟草制品购销业务的，必须依照《烟草专卖法》和本条例的规定，申请领取烟草专卖许可证。
烟草专卖许可证分为&#
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烟草在线专稿 上世纪九十年代初期，陕西宝鸡卷烟厂生产的“好猫香烟”成为陕西高档香烟的代表。因为好猫牌香烟采用自然醇化烟叶、人工选叶去梗、配用最高档香精香料、英德等国高精尖设备卷制包装生产的高科技产品。烟丝金黄，光泽鲜亮油润，香气丰满，吸味纯正，无杂气，无刺激，燃烧性能好。装璜采用宝石蓝底色烫金，印金压鼓，硬合包装，精制高雅，美观大方，所以深受广大受消费者喜爱，曾经一度垄断了陕西高档香烟的市场份额。好猫香烟九七年被中国消费者协会评为“信得过产品”，九八、九九年相继荣获“陕西名牌产品”称号；2000年1月被评定为“陕西省五大名牌卷烟牌号”。时至今日，好猫香烟依然在全国香烟市场占有相当大的比重。
我真正接触好猫香烟纯属偶然，记得2004年冬
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烟草在线专稿 做生意赚钱，天经地义。零售人虽然辛辛苦苦，但是真正要想自己的经营获得丰厚回报，这不仅需要零售人长期默默坚守岗位，还需要动用智慧，掌握零售技巧，积累经验，巧妙地做好生意。我想，结合顾客特点，灵活赚钱，这一点也是非常重要的。针对做生意的对象来划分，顾客有熟人和生人两种，那么到底是熟人钱易赚，还是生人钱易赚呢？对于这个问题的答案如何，笔者抽时间采访了县城里几个有一定实力和影响的零售店或超市老板，他们是城东超市程老板、好邻居烟酒专卖店宋老板、心愿超市余老板、惠民零售店夏老板，倾听了他们的看法。因为之前，这些老板我也很曾经采访过，算是熟悉，所以他们谈起来无拘无束，畅所欲言，所
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烟草在线专稿 我可以说算得上是一个烟民，有过多年的抽烟历史，但以前只管抽烟打发时光，排遣心中烦恼或工作的压力，说实话没有过多精力去研究烟草品牌、产地、加工技术及包装文化，更没有过多精力去关注烟草方面的文章。所以说来惭愧，至2013年之前，我竟然不知道烟草在线这一赫赫有名的烟草网络媒体平台是啥玩意儿。然而俗话说的好：“有缘千里能相会，无缘对面不相识”。或许因为自己命中注定与烟草在线有缘，2013年3月，我在河南南阳孙海存的介绍下，不仅认识了解了烟草在线这一知名媒体，更有幸成为其中一名信息员，从此和她结下不解之缘，对她有了全面深入的了解和深厚的感情，心中有一种相见恨晚的感觉。
一、烟草在线是烟草文化大观园。
烟草在线顾名思义是一家以烟草为主题的网络媒体平台&
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烟草在线专稿 我是一名非零售户，出于对文字的爱好，业余时间喜舞文弄墨。2013年3月在河南南阳孙海存的介绍下，又有幸成为烟草在线一名信息员，在贾编辑鼓励和支持下，我对零售业特别是烟草业有了全新认识，业余时间也积极参与其中。特别是为了搜集稿件素材，写出好稿，我先后采访过很多零售户，写出了《酸甜苦辣多，谁解其中味？》、《徐健：沉甸甸的示范牌是最好的褒奖》、《王卫国：守道德底线，赚取良心钱》、《余松洁：执着追求，让梦想在心中开花》以及《王晓武：平凡“好人”的淳朴爱心》等较为满意的关于零售户的几篇稿件。通过和许多零售户的广泛接触和交流，我有以下几点感触：
零售行业是一份较为辛苦的职业
以前，我像许多消费者一
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烟草在线专稿 我们在日常经营中，由于受一些主客观因素的影响，难免会出现这样那样的疏忽和失误，从而易引起顾客的误解。比如算错了帐，找错了钱，顾客以为是糊弄他们，欲诈他们的钱；或者有时少拿了商品，让顾客认为是故意为之；或者在顾客询问商品价格或者挑选商品，有的零售老板心里不高兴，说话直截了当，引起顾客的计较乃至口角纠纷等等。说实话，经营中主顾双方一旦出现了这些问题，如果不能很好地机智地及时处理，消去误会的话，往往会致使顾客的误解越来越深，最后双方都搞得不痛快，更有甚者会闹出矛盾与纠纷，于人于己都有害。不仅影响自己生意，而且还会影响自己心情，此乃做生意之大忌也。那么我们在经营中，一旦主顾
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烟草在线专稿 华联超市因其较好的经营理念和服务态度，过硬的产品质量，深受广大消费者信赖和喜爱，成为超市的一个响亮品牌，短短的十多年间，其连锁店已经遍及全国各地。华联超市进驻我们县城也已经有近十年的历史，虽几经风雨，但依然火爆。尤其是2009年前后，华联超市为了做大多强业务，更好地服务于乡村老百姓生活，开展了千百乡村连锁店建设活动，在每个村都建有一家华联超市连锁店。据了解，所选的这些连锁店位置优越，交通便利，老板精明。每个连锁店门前都悬挂牌子，上书“华联超市xx乡（镇）xx村连锁店”字样，挂牌之初，老板热情高涨，信心百倍，百姓充满期待，一时间可以说连锁店人气高涨，顾客
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烟草在线专稿 众所周知，作为零售户要想自己的零售经营工作搞得得心应手，红红火火，持续有序地发展，就必须善动脑子勤思考，灵活地运用一些智慧和技巧来促进零售经营。当然零售经营的智慧和技巧多种多样，不一而足，有的还会受时间、地点和人物影响各不相同，所以需要根据自己的实际情况灵活变通。但有一点无论何时何地何人都必须重视的，那就是作为一个零售户必须重视和发展顾客的良好关系。只有很好地做到这点，客户才能心中装有你，才能长久地记住你，也才会喜欢光顾你的生意。因此维护客户关系，拓展零售经营不仅重要而且必要。遗憾的是在实际中，有许多零售户只知道在顾客进店买东西的那一段时间，能做到微笑服务，文明待客，热情交流，尽力优化与顾客关系。一旦顾客离开店门之后&#
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烟草在线专稿 近几年，随着国务院一系列惠农政策的不断出台，建设和发展“三农”已经成为国家经济建设的一个主旋律。各省、市、县乃至乡镇也先后出台相关配套措施和政策，以不断加大“三农”建设。尤其是许多县结合当地实际，提出了“构建和谐社会，建设美好乡村”新的发展思路，掀起农村建设新高潮。比如有村通工程，有危房改造项目，有村庄整治计划，有乡村旅游景点开发等等，缩小城乡差别，“建设美好乡村”的各项活动有条不紊地开展，如火如荼地进行着。目的就是让农民在家住上新楼房；吃上鱼肉米饭；开门见青山绿水；健身有广场；出行有便捷公交；购物不愁银钱。舒舒坦坦地过好日子，幸幸福福地生活。这正是：“惠民惠农政策就是好，引来农民阵阵欢笑&#
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烟草在线专稿 首先给大家讲一个案例：
今年春，安徽省潜山县某镇宋某与其妹夫程某双方各投资10万元，在镇开发区合伙租用几间厂房，招了10几位工人，开了一家玉石加工厂，主要从事玉器打磨、加工手镯、项链等装饰品。由于玉石剔透晶莹，装饰品精致灵巧，价格实惠，很受女士欢迎，销售行情一路看好。工人待遇优厚，干劲十足，所以开工不久工厂生产呈现勃勃生机、蒸蒸日上之势。程某负责商品生产方面的事物，而宋某负责材料采购及销售市场的开发工作。一开始两人配合相当默契，以至于许多人都羡慕不已。然而遗憾的是，不到半年，程某竟隐瞒产品数量，而宋某挪用销售款，这样两人之间逐渐产生矛盾，最后达到不可调和的地步，最后程某将价值几十万元的材料
