烟草在线—吸烟有害健康！

的，但可以通过摆事实、讲道理的方式加强与客户沟通，把事实说清楚，把道理讲明白，许多客户自然心悦诚服，配合和支持了工作的开展。　　三是“情动

。　　参加工作后，我成了一名烟草公司的客户经理，在刚踏上工作岗位的日子里，学生气未褪的我不擅长与人交流，如何与零售客户沟通成了我工作中的难题。在

参加过多次烟草业行业展会的上海滨湖包装材料有限公司自然不会错过在亚洲的烟草博览会，希望能有机会和更多的亚洲客户沟通。　　上海滨湖包装材料有限公司隶属于创建于1947年的常德滨湖印刷

，通过短信、网络等信息平台和零售客户沟通。　　4、协同邮政储蓄，设立绿色通道　　为进一步加强网络建设，在方便客户的同时提升网上订货率，城区分公司协同

，为加强与零售客户的沟通、得到零售客户的认同、提高零售户的素质水平，召开零售户座谈会是当前一个相对集中有效的方式，是各基层营销部与零售户面对面沟通选择较多的方式。所以

，客户经理的一个微笑、一个眼神，则是对零售客户的礼遇与尊重，是与客户进行心灵沟通、情感交流的春风雨露、友善使者，客户经理在与零售客户沟通时，

，对正规的品牌名称不是太懂，如当时的“精品黄果树”零售户习惯叫“毛沙，”导致易出错，面对众多困难，得多多与客户沟通、交流，加强

，保证盈利水平。　　加强和零售客户的沟通力度。卷烟市场变化较快，而客户经理往往掌握了比较及时的市场信息，但由于收到时间和空间的限制，导致信息不能

开展工作时做到嘴勤，及时、全面地把相关营销信息向客户介绍清楚，多与客户沟通，作好卷烟销售指导工作，不断拉近客我关系。同时，要积极地

;加大营销力度，增强服务市场的质量和技巧，增加与客户的沟通能力，提升对客户经营的指导能力，充分挖掘市场潜力，确保全年各项经营指标

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