烟草在线—吸烟有害健康！

敏锐性，对消费者提及的违法经营信息进行梳理、筛选，拓宽信息渠道。认真听取零售客户对销售、专卖、配送等部门工作的意见和建议。　　三是耐心“问”。耐心询问零售客户卷烟进销存情况

有案必查，露头就打。　　三是强化部门联动。专卖、营销、内管、配送等部门之间加强沟通与协调，强化对重点监管对象经营动态的联合监管，发现异常及时反馈

，引导零售客户自觉规范经营、守法经营。　　二是突出协作预防。注重专卖、营销、内管、配送部门的沟通协调，各部门对发现的卷烟非法流通问题及时反馈，加强对异常信息的排查

支付的习惯，结合实际为客户提供差异化的服务。　　其次，加强部门间工作协同，密切营销部门和配送部门之间的沟通联系，形成合力，提升

度。　　二是加强协作，缩减入网配送时限。专卖部门积极加强与营销、配送部门之间的沟通协调，第一时间对新办证客户信息进行维护，指导新办证客户做好首次订货相关工作

;卷烟的配送部门和营销部门其实也是烟草专卖工作的宣传服务者，这两个部门负责卷烟的订购和配送等服务工作，与卷烟零售户接触更多，也更加了解卷烟零售户。卷烟零售户是

的责任人，按照时间节点和步骤开展许可证的监管治理工作，确保全面彻底完成工作任务。二是召集内管、专卖、营销、配送部门人员对烟草制品零售点合理布局规划进行审核，认真贯彻

;及时指导客户提前准备，不误订货，确保正常经营。　　四是加强与配送部门的沟通协调，将了解到的路况信息等情况及时通报，以便准确、及时、安全地将

、配送等部门根据分工及岗位需求，详细梳理提交年度业务培训需求计划，真正做到员工业务技能培训全覆盖，且每项培训都与阶段性重点工作内容紧密结合，切实

和底线意识，在营销、专卖、配送等部门开展“内管环节进流程”，坚持“一案三查”，并建立真烟非法流通案件信息库和信息点，加强对关键品牌、关键环节、关键

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