为进一步夯实卷烟市场基础,近日,江西省上饶市万年县烟草专卖局深入市场一线,采取“望闻问切”诊法,确保辖区卷烟市场质量、效益双重提升。
一是仔细“望”。仔细查看零售客户亮证经营、明码标价等情况。同时查阅专卖、销售、内管系统数据,看是否有异常数据变动,是否有预警信息。
二是认真“闻”。时刻保持职业敏锐性,对消费者提及的违法经营信息进行梳理、筛选,拓宽信息渠道。认真听取零售客户对销售、专卖、配送等部门工作的意见和建议。
三是耐心“问”。耐心询问零售客户卷烟进销存情况、盈利水平,了解零售客户的需求,为开展精准销售提供依据。开展满意度调查,提高服务质量。
四是严肃“切”。严肃处理走访检查期间发现的虚拟客户、违法经营等行为。加大法律宣传力度,提高零售客户、消费者法律意识,从根源上切断假私非卷烟流通渠道。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题