烟草在线—吸烟有害健康！

服务。这确实是件实在的大好事，真正地为职工着想，大家深深地感受到了单位的温暖和祖国的伟大，纷纷表示要努力工作，幸福生活，促进企业

使自己站稳脚步。　　一、要有一颗为顾客着想的诚心　　那么什么是诚心呢？顾名思义，就是要老实做人，不搞坑害顾客的事情，处处为顾客着想

，每天站领导莅临收购现场指导，解决矛盾纠纷。严格落实各岗位责任制，同时还注重提升服务质量，切实为烟农着想，烟农对整个收购流程和服

同志工作认真，有很强的敬业精神，平时善于学习，经常乐以助人，用心为客户着想。”所在部门身边同事如是评价这位优秀客户经理。　　该局局长宋林平要求

，确保全年任务圆满完成。　　二是保持客户服务到位。要设身处地为客户着想，在客户订货前，耐心细致的引导客户订购卷烟，及时盘点在销的品牌、规格

，逐步提高客户找准市场定位的能力。　　三是服务到位。了解客户的实际困难，鼓励客户树立信心，帮助寻求对策共度难关。同时换位思考，一切为客户着想

的专业知识和动手服务能力，从思想上、作风上彻底转变，本着一颗“一切以客户为中心，一切为客户着想”的心，在拜访过程中勤动手、多动脑，

体会到了“三个一”（一切以市场为中心、一切为客户服务、一切为客户着想）行动指南的重要性，全面落实“十替”服务需要“用心、用行、用信”的坚持，需要

、勤动腿；在全单位营造想干事、能干事、会干事、干成事的良好氛围，将真心实意为客户着想的要求贯穿于具体工作中。

客户着想、一切为客户服务），把“三个以”作为下一步工作重点（以市场为导向，积极调整市场状态；以“十替”为抓手，促进

烟业智汇