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  • 江西吉安县局获“先进基层党组织”称号

      烟草在线吉安消息  近日,江西吉安县局被该县县直工委评为先进基层党组织。近年来,江西省吉安县局积极开展党组织活动,加强党员为民服务意识,
  • 广西龙州县局观看电视专题片强化服务意识(图)

    为民服务》电视专题片。   《打造温馨之家、贴心为民服务》电视专题片以纪录片的形式,展现了崇左市机关窗口服务单位党组织在深入开展党的群众路线教育实践活动中创新打造了“温馨便民之家”便民措施
  • 精细化服务帮她成就“沂山第一商店”

    为民服务的又一个“标签”。真可谓“想法改变生活,创意实现商机”。在客户经理李振伟的指导下,如今的王吉梅门市已经拥有了“沂山第一商店”美名,不仅可以到店随意
  • 三次减租,小店危机变转机

    送锦旗。四川省烟草公司成都市公司供图疫情发生以来,成都市双流烟草先后3次为租户减免租金,帮助其走出经营困局,实现人生转折,充分践行为民服务
  • 党心闪耀照恒洲 为民服务显担当

    湖南五团镇恒洲村位于城步苗族自治县西南边陲,地处雪峰山脉和越城岭山脉交汇的山区深处,地理位置偏远,交通不便,发展落后。曾经,这里的祖辈辈们都是脸朝黄土背朝天,用勤奋和汗水浇灌着这片土地,但依旧改变不了贫困的命运。后来,年轻人们又纷纷选择外出打工,收入是有所增加了,但是家里的留守儿童与留守老人,又成了心里抹不去的牵挂。既能陪伴家人又能不再贫穷,成了恒洲人这些年来最大的梦想。
  • 为民服务解难题 助力烟农促增收

    谷秀祥是云南华坪县永兴乡坝山村5组的烟农,种植烤烟是一家人的主要经济收入来源。他家今年种了10亩烤烟,大部分烟叶已经交售,还有少部分烟叶因为成熟较慢,没能及时赶在龙洞烟站关闭之前将烟叶全部烘烤完成,导致还有300余公斤烟叶无法完成交售。
  • 守住行政“小窗口” 为民服务“有我在”

    近年以来,西湖区烟草专卖局依托党史学习教育为出发点,将党建引领深入业务工作的各个环节,不断以“我为群众办实事”。
  • 行政执法树新风 为民服务提质效

    今年以来,青岛崂山区局将行业上级部署要求与零售户、群众需求相结合,转变执法思维和方式,把服务型行政执法建设作为专卖管理的主线,正确处理执法与服务的关系,把服务贯穿于行政执法全程,推动由管理型执法向服务型执法转变。
  • 湖南郴州烟叶保险为民服务见真情

    12月14日,笔者从湖南省郴州市烟草办获悉,该市2015年承保烟农2.04万户,烟叶种植面积39.01万亩,收取烟叶保险费1951万元,承担风险责任金额3.9亿元,累计支付保险赔款1648万元,烟叶保险为烟农烟叶生产防灾减损起了巨大保障作用。
  • 广西大新县局开展为民服务活动

      烟草在线大新消息  4月24日,广西大新县局在三楼会议室召开各部门及后勤机关工作人员会议,践行群众路线实践活动主题:为民、务实、清廉。   会议要求,全体员工要根据地方政府及县政务服务中心要求开展“五个一、五个零”服务。接待服务要做到“五个一”(即“送一个微笑”、“说一声您好”、“让一把椅子”、“送一杯热水”和“给一个答复”);受理服务要做到“五个零”(即“零违纪”、“零推逶”、“零差错”、“零延期”和“零投诉”),切实改进服务态度,提高服务效率,提升服务质量。   通过活动的开展,烟草行业的职工及驻县窗口工作人员的服务意识进一步提升,服务质量进一步提高;将业务完成时间缩短20%以上,并且正确率100%,大大提高了服务质量。“阳光服务、微笑服务”的品